问题:进入冬季,用火用电需求增加,电取暖、热水器等设备使用频次上升,叠加线路老化、私拉乱接、楼道堆放可燃物等隐患,社区火灾风险随之抬头。
一旦发生火情,初起火灾处置不及时、疏散组织不规范,极易导致“小火酿大灾”。
如何让居民“会防、会用、会逃”,让物业“能发现、能处置、能协同”,成为基层安全治理需要直面的现实课题。
原因:一方面,部分居民对火灾诱因和逃生常识掌握不足,存在侥幸心理,面对烟雾、警报等突发情况容易慌乱;另一方面,小区物业和社区虽然普遍建立了应急预案,但预案能否在真实场景下顺畅运行,取决于人员熟悉程度、岗位分工、信息传递与联动处置效率。
加之小区空间相对封闭、人口密度较高,火情处置的“黄金时间”更短,对训练化、流程化要求更高。
影响:消防演练既是一次能力检验,也是一次风险教育。
此次演练把宣传、教学和疏散串联起来,强调从源头防控到现场处置的全链条意识:通过冬季用火用电安全提示,推动隐患预防前移;通过灭火器“提、拔、握、压”规范操作示教与居民实操体验,强化初起火灾处置能力;通过模拟楼栋突发火情,组织居民在志愿者与物业人员引导下以湿毛巾捂口鼻、低姿撤离、有序集结,提升了在烟雾环境中快速撤离和听从指挥的行动一致性。
对社区而言,演练有助于发现预案中的薄弱环节,促进岗位责任再明确、疏散路线再优化、应急物资再清点,推动应急管理从“纸面”走向“现场”。
对策:实战化演练要形成常态、闭环和可复制机制。
回兴街道馨兰路社区与物业联合组织、志愿者参与引导的做法,体现了基层治理中“多元共治”的方向:一是把宣传做在平时,围绕电器规范使用、充电安全、燃气检查、楼道清障等高频隐患,开展针对性提示与入户排查;二是把培训做细做实,面向物业安保、楼栋长、志愿者等重点人群,定期进行灭火器、消防栓、应急照明等器材使用培训,确保关键岗位“懂流程、会操作”;三是把联动做顺做快,建立社区、物业、居民骨干的快速响应机制,明确报警、断电断气、现场引导、秩序维护、人员清点等职责链条,确保信息传递不脱节、处置环节不断档;四是把隐患整改做成闭环,对演练中暴露的通道拥堵、指示不清、集合点设置不合理等问题,列出清单、限期整改、复盘评估,形成可量化、可追踪的改进路径。
前景:随着城市社区人口结构更加多元、居住密度持续提升,消防安全将长期是基层治理的重要议题。
推动演练常态化、专业化,既要持续强化居民安全素养,也要提升物业管理规范化水平,并在日常管理中把“隐患排查—风险提示—应急演练—整改复盘”融为一体。
可以预见,未来社区消防治理将更强调数据化巡查、网格化管理和社会力量参与,通过共建共治共享的方式,把风险控制在萌芽,把损失降到最低。
从被动救灾到主动防灾,两江新区的实践揭示出基层应急管理的新路径。
当消防演练从"规定动作"升华为"民生自觉",当"人人讲安全、个个会应急"成为社区文化基因,城市安全发展的基石方能越筑越牢。
这不仅是治理能力的提升,更是以人民为中心发展思想的生动诠释。