问题：岁末年初，群众对节日文化和社区服务的需求明显增加。城市社区人口构成复杂、邻里关系相对疏远，节日的热闹和参与感需要通过公共文化活动来实现。同时——基层治理既要解决实际问题——也要在价值认同和情感联结上下功夫，让服务更贴心、共建更有凝聚力。如何把传统节俗转化为群众能参与、能感受的公共服务，成为许多社区提升治理效能的现实课题。
退役军人志愿服务的创新实践，反映了新时代基层治理的新思路。通过将文化传承与社会服务相结合，既激发了退役军人的社会参与热情，又丰富了基层群众的精神文化生活。这启示我们，在推进基层治理现代化的过程中，应当更加重视人才资源的开发利用，创新服务形式，让各类人才在服务社会、奉献社会的实践中实现自我价值，形成政府、社会、个人共同参与、互利共赢的良好局面。