文旅强省建设才会更加坚实

去年,河南文旅接待了11.09亿人次,收入达到1.08万亿元。这个成绩听起来确实不错,但仅仅有规模并不意味着就有持久的竞争力。要想把河南文旅真正打造成支柱产业,我们需要先“照镜子”,清楚自己的家底和短板。这次全省推进文化旅游业高质量发展工作会议就像一名优等生一样,把自己的问题毫不避讳地摆在了桌面上。资源多了不一定就能活,规模大了也不一定就能强。游客来了不留,这些都是急需解决的问题。 会议上提到了几个特别值得我们学习的榜样:老君山的“一元午餐”和“十年欠条”,卖的是超出预期的诚意与信任;万岁山武侠城让你一进门就变成了江湖中人,卖的是参与和江湖梦;洛阳的汉服热潮把历史文化变成了可穿戴、可分享的时尚社交。它们共同的特点就是用创意和细节把厚重的历史转化成当下可参与的情绪价值。 我们要明白游客心里都有一个公式:当门票价值大于体验价值的时候,他们就不会停留下来消费。所以要想让游客心甘情愿为一段美好的“河南时光”买单,就必须从“卖风景”转向“卖体验”和“卖生活方式”。同时我们还需要把注意力放在“聚合力”上。单靠单打独斗是行不通的,得整个产业链一起努力,推动“文旅+百业”融合。 河南的家底实在是太厚了,厚到让人以为“躺着就能赢”。但是现在这个时候必须要跑起来。只有通过创新的体验、极致的服务和产业链思维才能真正让游客记住我们。当“体验价值”全面超过“门票价值”的时候,文旅强省建设才会更加坚实。所以我们要给游客提供更多元化、更丰富的选择:是去万岁山武侠城当侠客呢?还是去洛邑古城穿汉服当公主?让网友们在面对这些选择时觉得头疼其实也是一种幸福。