问题——节前“年味”怎样更浓、社区关怀怎样更实,是基层治理绕不开的现实议题。城市生活节奏加快,居民对文化服务的需求更趋多样;同时,外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者穿梭街巷、服务千家万户,但由于工作时间不固定、参与社区活动机会有限,节日期间的情感陪伴和公共服务触达仍存在一定“空档”。如何让传统节俗活动既“热闹”又“有用”,在社区层面更好实现服务可及与情感连接,考验着基层治理的精细化能力。 原因——以文化活动为抓手,是增强社区凝聚力的一条有效路径。2月4日,兰馨园社区联合莱芜公交驾校、日照银行莱芜分行等共建力量,开展迎新春书春送福活动。社区小广场摆起长桌、铺开红纸,书法爱好者和志愿者现场挥毫,楷书端正、行书流畅、隶书古朴,各体兼备。一副副对仗工整的春联和墨色饱满的“福”字陆续完成,居民驻足挑选、定制联句、晾晒墨迹,家门口的年味迅速升温。活动说明了以群众愿意参与、看得见的方式,把公共文化服务送到社区一线,把邻里互动融入日常生活。 影响——一场“写春联”的活动——带来多重效果。其一——传统节俗在社区场景中得到更鲜活的传承。春联和“福”字既是春节符号,也是文化认同;现场书写让居民在参与中感受传统文化的温度。其二,活动促进邻里关系“升温”。在围观、挑选、交流的过程中,陌生感被打破,社区公共空间的使用更充分、更有亲和力。其三,对新就业群体的定向关怀增强了治理的包容性。活动特别准备春联和“福”字赠送给外卖骑手、快递员等代表,以节日问候表达对劳动价值的尊重,也增强他们对城市与社区的归属感。这类可感可及的关怀,往往能积累更稳定的信任基础,为基层治理争取更多理解与支持。 对策——让文化服务与治理需求更精准对接,需要形成可复制机制安排。第一,完善“社区统筹+共建单位参与+居民志愿者协同”工作链条,把一次性活动沉淀为常态化服务项目,推动公共文化服务从“有活动”向“有体系”升级。第二,面向新就业形态劳动者优化服务供给,结合其工作特点设置更灵活的参与方式;在节日慰问之外,探索便民驿站、休息补给、政策咨询、子女关爱等综合服务,提升服务可及性。第三,用好社区公共空间与数字化联络渠道,形成“线上征集—线下服务—反馈改进”的闭环,既提高组织效率,也让服务更贴近需求。第四,鼓励更多社会力量以公益形式参与社区建设,在明确权责边界、规范流程的前提下,拓展资源来源,提升活动品质与覆盖人群。 前景——从“送福到家”到“共治共享”,基层治理正从“管理型”向“服务型”“参与型”转变。各地推进城市精细化治理,社区作为基本单元,既要提供硬件保障,也要培育人文氛围。以传统文化活动为切口,把关怀延伸到新就业群体等城市运行的重要参与者,有助于在更大范围凝聚共识。随着共建资源整合能力提升、志愿服务更加专业化,类似活动有望走向品牌化,成为提升社区文明程度、增强城市温度的长期抓手。
一纸春联写的是祝福,连接的是人心。把传统文化的温度送到居民家门口,也送到城市“奔跑者”手中,体现的不只是节日关怀,更是基层治理理念的更新。生活节奏越快,越需要用可感可及的公共服务织密社区情感网络,让每一份辛劳被尊重、每一种贡献被看见,共同营造更有温度、更有韧性的城市社区。