通城县公安局隽水派出所一直在致力于智慧警务的建设,打算把“宁好码”这个小工具推广出去,让更多的群众能用上它。他们不仅打算把服务送到校园、广场、社区和商铺,还要把警务站搬到老百姓的家门口,让老百姓办事更方便。3月5日,镇政府开过相关会议之后,派出所和社区联手组建了宣传小分队,展开了一场敲门行动。他们挨家挨户地贴海报,面对面给居民讲解这个平台能解决矛盾纠纷还有办理户籍业务的好处。 为了能把服务做到最后一公里,派出所决定把开学季的护校行动跟推广“宁好码”结合起来。3月10日这天,民警们亲自走进了华贸寄宿学校和育才中学这些校园,给学生、家长和老师做了一场法治宣讲。他们手把手地教大家怎么扫码注册“宁好码”,还现场演示了怎么提交隐患和反映求助。这次活动很受师生和家长的欢迎。 元宵节那天,民辅警在银山广场设了个宣传台,给市民送来了“平安元宵礼”。考虑到老年人用智能手机不方便的问题,民警们用方言一对一地耐心指导。他们从怎么扫码注册开始教起,一直讲到怎么用功能操作,全程都讲解得非常细致。有个叫张先生的市民分享了他提交停车堵路问题的经历,说当天就解决了这个问题。这让在场的市民都直观感受到了“宁好码”的实用性。 除了这两场大活动之外,派出所平时也把宣传工作融入到了日常的警务工作里去。每次去重点场所清查的时候,他们都会引导商户、网吧还有球厅的工作人员和顾客们去注册“宁好码”,告诉他们这个平台在应对突发情况时能起到什么作用。 为了确保群众的诉求都能得到及时解决,派出所建立了一个每日统计专报机制。所领导每天都会去后台看看大家提交的问题是怎么处理的进度怎么样。通过工作群实时通报办理情况把责任一层层压实下去。 现在这个派出所已经做到了群众诉求答复率和办结率都能达到100%的水平。无论是小到停车堵路的问题还是大到校园安全的事情,大家都能通过“宁好码”得到快速回应和妥善处理。“宁好码”确实解决了老百姓不少难题。