留守儿童的教育与心理关爱问题，长期以来是制约农村地区教育发展的突出难题。定西市漳县马泉乡是典型农业乡镇，随着城镇化加快，大量劳动力外出务工，一些儿童长期与父母分离：一方面缺少课业辅导资源，另一方面也承受情感陪伴不足带来的心理压力。类似情况不少农村地区都较为普遍，已成为影响儿童健康成长的现实问题。 为更好应对此挑战，漳县马泉乡结合本地实际，依托妇女组织资源组建“漳嫂帮帮团”志愿服务队伍。团队围绕留守老人、儿童、妇女及残疾人等群体的实际需求，建立“需求清单+服务清单”的对接机制，让志愿服务更精准、更有针对性，也反映了基层治理从“等问题上门”向“主动服务”转变的思路。 在课业辅导上，“爱心妈妈”志愿者针对乡村儿童的学习特点，采取更贴近孩子的辅导方式。她们耐心讲解语文、数学、英语等学科的难点，用更通俗的语言拆解知识点、梳理解题思路，并手把手指导演算步骤。对孩子一时理解不了的内容，志愿者会反复讲解，结合生活实例帮助孩子把抽象问题具体化，直到真正学会。这种更有针对性的辅导，既提升了留守儿童的学习能力，也帮助他们养成认真书写、独立完成作业的习惯。 更重要的是，“漳嫂帮帮团”把情感陪伴和心理支持作为关爱工作的重点。志愿者辅导作业之外，会主动了解孩子的学习和生活情况，耐心倾听他们的想法，用更温和的方式鼓励内向的孩子表达自己，并及时疏导困扰与压力。通过持续的陪伴与沟通，孩子在情绪支持和心理安全感上得到补充，在一定程度上弥补了父母长期不在身边带来的情感缺口。 自2025年以来，“漳嫂帮帮团”的志愿服务不断延伸到乡村生活的多个上。数据显示，团队为70岁以上留守老人举办德润生日会50余场，运用乡音乡情调解邻里纠纷和家庭矛盾43余起，为130余名留守儿童辅导功课、赠送文具；为86名残疾人上门提供生活照料和代办事务；为留守老人打扫卫生、代购物资260余次。这些数据体现了服务的覆盖面和落地效果，也展现了基层巾帼力量在乡村治理中的作用。 展望未来，“漳嫂帮帮团”将更完善“爱心妈妈”关爱服务模式，把作业辅导、情感陪伴、心理疏导、安全宣传等服务做得更扎实、更深入。同时，团队将推动儿童关爱帮扶机制常态化、长效化，努力把志愿服务从阶段性帮扶转向更稳定、可持续的长期支持，为留守儿童成长提供更坚实的保障。
“漳嫂帮帮团”的实践表明，留守儿童关爱需要政府、社会与家庭协同发力。扎根基层、对接需求的志愿服务模式，不仅为留守儿童提供了切实支持，也为乡村治理提供了可借鉴的做法。在推进乡村振兴过程中，如何深入完善农村儿童关爱服务体系，仍需要社会各界持续探索与实践。