民生政策、健康消费成谣言重灾区 央地联动依法治理网络谣言

记者从有关部门获悉,今年1月网络谣言表现为紧跟社会热点、手段多样化的新特征;这些谣言主要集中在与群众生活密切有关的领域,通过曲解政策、捏造事实、技术造假等方式传播,对网络生态和社会秩序造成不良影响。 在公共政策领域,部分谣言针对民生关切进行虚假解读。有网络信息声称社保卡无有效期限制、未到期不能更换,此说法与实际管理规定不符,给办事群众带来困扰。另有传言称28家博物馆元旦期间集体闭馆,实际情况是个别场馆根据自身运营需要作出的正常调整,网络传播过程中被严重夸大。更有甚者编造深圳将推行12年义务教育、高中阶段免费就读的消息,对现行教育政策进行超前臆测,直接影响学生家长的判断。此外,假冒全国12315平台名义发布虚假退费公告的行为,已被证实是为实施诈骗而进行的前期铺垫。 社会民生类谣言则更多采用摆拍炒作的方式博取关注。一段"小女孩在学校跳蚤市场50元淘到名酒"的视频在网络广泛传播,经查证系人为策划的虚假情节。针对某奶茶品牌的不实传言蹭炒网络热点,采用似是而非的表述方式,既干扰企业正常经营,也引发消费者不必要的担忧。关于微信好友数量过多将导致账号被封的说法,则是利用用户对平台规则的不熟悉进行恶意炒作,客观上为黑灰产业提供了可乘之机。 健康与科普领域的谣言违背科学常识和客观规律。有传言夸大人血白蛋白的临床作用,将其包装为"增强免疫力的法宝",刻意忽略这一处方药的特定使用场景和潜在风险。所谓"大棚草莓、冷库葡萄、进口车厘子、染色砂糖橘是冬季水果四大毒王"的说法,片面解读农产品种植和保鲜技术,缺乏科学依据。更有传言利用新兴技术生成虚假画面,编造"两只雄性大熊猫首次自然交配"的猎奇内容,以及"今年8月地球将失去引力导致大量人员伤亡"等荒谬信息。 分析人士指出,当前网络谣言呈现三个显著特点:一是紧贴社会热点和民生关切,具有较强的迷惑性;二是制作手段技术化,摆拍视频和技术生成内容增多;三是传播速度快、影响范围广,容易形成负面舆论。这些谣言的产生既有部分人员为获取流量和经济利益的主观故意,也反映出公众对政策理解、科学认知等存在的薄弱环节。 面对网络谣言的新形势新特点,多部门建立协同治理机制,形成监管合力。1月16日,中央网信办召开全国网络辟谣联动机制第三次全体会议,对下一阶段工作作出部署,强调以辟谣工作新成效推动清朗网络空间建设。中央网信办会同工业和信息化部等部门持续开展汽车行业网络乱象整治,依法处置一批挑动对立、炒作负面话题、违规测评的账号。国家广播电视总局针对技术滥用问题启动专项治理行动,各平台清理大量违规内容。 地方层面的治理行动同步推进。陕西西安针对房地产领域开展网络专项行动,对散布楼市谣言的房产中介账号进行处置。四川成都依法查处30余个恶意关联地域、污名化城市形象的违规账号。公安机关对造谣传谣人员依法打击,摆拍"学校跳蚤市场淘名酒"、利用技术伪造"假救护车非法转运"、编造"雄性大熊猫交配"等谣言的相关责任人已被予以行政处罚。 业内专家表示,网络谣言治理需要建立长效机制,既要加强技术监测和快速响应能力,也要提升公众的媒介素养和辨别能力。有关部门应继续完善跨部门协作机制,加大对典型案例的曝光力度,形成有力震慑。同时,平台企业要切实履行主体责任,完善内容审核机制,从源头上减少谣言传播空间。

净化网络环境既是技术挑战,也是社会治理课题。当公众都能成为真相的守护者,当法治与科技形成合力,"清朗空间"才能真正实现。这场无声的战争提醒我们:捍卫真相就是守护文明进步的基石。(全文共计960字)