一、入境旅游升温,大同成为春节文旅新热点 今年春节黄金周期间,山西大同入境旅游明显升温。当地围绕“大同年大不同”主题,依托云冈石窟、古城墙等历史文化资源,推出民俗展演和沉浸式文化体验活动,吸引英国、法国、澳大利亚、泰国、菲律宾等国游客前来体验。这不仅反映出中国入境旅游市场持续回暖,也显示大同国际文旅推广正在取得成效。 二、通关压力凸显,传统查验模式面临效率挑战 入境旅客集中增加,口岸通关压力随之上升。不少外籍旅客对入境申报流程不熟悉——加之语言沟通不便——传统“落地填报、现场审核”在高峰时段容易拉长候检时间,影响入境体验。如何在确保口岸安全的同时提升通关效率,成为边检工作需要直面的问题。 三、主动作为,创新推行“机上申报、台外预审”模式 针对上述情况,山西边检总站执勤六队提前对接航空公司,建立沟通协调机制。航班抵达前,执勤六队向机组提供外国人入境卡网上申报二维码,引导外籍旅客在飞行途中完成线上申报;旅客落地后,边检人员同步开展台外预审,将申报和审核环节前移。 该模式有效缩短了外籍旅客现场等候时间,使通关更顺畅。多国旅客落地后可较快办结入境手续,通关体验明显提升。 四、人文关怀贯穿始终,细节彰显服务温度 在提升效率的同时,执勤六队也关注特殊旅客需求。春节入境旅客中既有独自出行的年轻游客,也有携老带幼的家庭。对老年旅客、怀抱幼儿者及身体不适旅客,民警主动引导其在候检区座椅休息,并在通道压力缓解后安排查验,减少长时间站立等候。 规范查验与人性化服务并重,赢得旅客认可。2月21日办理曼谷入境航班边检手续时,一位华人旅客在完成查验后专程向民警送上新春祝福,成为春节通关服务的一个暖心片段。 五、文旅融合提速,口岸服务升级意义深远 大同入境旅游升温,是文旅对外开放持续推进的一个缩影。边检部门围绕文旅需求优化通关环境,不仅提升海外游客入境体验,也为地方文旅经济带来增量。口岸作为对外开放的重要窗口,其服务质量与管理效能直接影响外籍旅客对中国的第一印象。执勤六队的做法为旅游旺季提升通关效能提供了可借鉴的经验。
从“能入境”到“愿停留、常再来”,关键在细节;口岸通关既体现治理能力,也展现城市国际化水平。以更顺畅的流程、更周到的服务承接入境旅游热度,既能为节庆经济增添活力,也将为地方开放型经济与文化传播拓展更大空间。