广西百色一餐饮店汤锅现异物被查 市场监管部门责令停业整改并立案调查

问题:12月25日,有网民发布视频称在广西百色一家早餐店用餐时加汤,从店家汤锅中捞出疑似老鼠的动物尸体,引发社会关注。

食品加工环节出现明显异物,不仅触及公众对餐饮卫生的基本底线,也直接关乎消费者身体健康与公共卫生安全。

事件发生后,百色市市场监督管理局表示已主动关注并开展核查。

12月26日,右江区市场监督管理局发布情况通报,明确涉事单位为右江区四塘镇“百色市右江区岑某某餐饮店”,检查发现确有视频反映的食品安全隐患,目前已依法立案调查并责令停业整改。

原因:从餐饮食品安全管理规律看,汤锅中出现动物尸体,往往与后厨环境防鼠防虫措施不到位、原料储存与加工区域不分、清洁消毒制度执行不严以及员工操作规范缺失等因素相关。

特别是粉面汤类食品多采用长时间加热、循环添汤的方式制作,如店铺在食材存放、垃圾清运、下水道防护、门窗纱网与封堵等方面存在短板,极易造成鼠类进入加工场所并污染食品。

此类问题的暴露,也反映出个别小微餐饮经营者在“日常自查”与“过程控制”上仍停留在表面,未能将风险点前移到采购验收、环境卫生、设施维护和人员培训等关键环节。

影响:一方面,食品安全事件对消费者信心冲击明显。

餐饮消费具有高频、即时特点,一旦出现触目惊心的案例,容易引发公众对同类店铺乃至区域餐饮卫生的担忧,影响正常经营秩序和市场预期。

另一方面,若确属食品污染事实,可能带来健康风险和法律责任后果。

依据相关法律法规,餐饮服务提供者应对食品安全承担主体责任,出现危害食品安全的情形,监管部门可依法采取责令改正、停业整顿、行政处罚等措施;情节严重的,还可能触及更严厉的法律追责。

更重要的是,此类事件提醒基层监管和行业治理仍需持续补短板,在“事后处置”之外强化“事前预防”和“过程监管”。

对策:对此次事件,当地监管部门采取了快速响应、现场核查、立案调查、责令停业整改等措施,释放出对食品安全问题从严治理的信号。

下一步治理重点应体现在三个层面:其一,依法依规推进调查处置,尽快查清事实、固定证据、明确责任,对违法违规行为作出相应处理,并依法做好信息公开,回应社会关切。

其二,督促涉事经营主体落实整改,围绕防鼠设施完善、环境消杀、加工区域分隔、工具容器清洗消毒、人员健康管理和操作规范等开展系统整治,形成可追溯、可核查的闭环管理。

其三,以点带面开展专项排查,对辖区内粉店、早餐店等小餐饮业态进行风险筛查,强化重点时段、重点区域、重点品类监管频次,推动“明厨亮灶”、量化分级等措施落地,提高监管的精准性和穿透力。

同时,应进一步畅通社会监督渠道,鼓励消费者依法理性反映问题,通过12315等平台形成共治合力。

前景:从治理趋势看,随着公众健康意识提升和网络监督的常态化,餐饮食品安全将持续处于高关注度之下。

对监管部门而言,既要坚持“严”字当头、对违法违规“零容忍”,也要在监管方式上更加注重风险预警与源头治理,通过日常巡查、抽检监测、信用惩戒、行业培训等手段,推动小微餐饮从“被动整改”转向“主动规范”。

对经营者而言,食品安全不是成本负担,而是生存底线和信誉资本,只有把卫生管理制度化、流程化,才能在竞争激烈的餐饮市场中站稳脚跟。

“民以食为天,食以安为先”。

此次事件再次敲响食品安全警钟,凸显基层监管常态化和经营者主体责任落实的紧迫性。

在消费复苏的关键时期,唯有政府、企业、社会三方协同发力,构建全链条风险防控体系,方能真正筑牢人民群众“舌尖上的安全”防线。