问题：节假日人员流动加大、出行方式更为多元，交通运输领域面临客流集中、路网压力上升与安全风险叠加等挑战；特别是在客运枢纽、景区周边和高速公路节点，需求旺盛时段容易出现非法营运、站外揽客、拒载甩客等现象反弹；长下坡、隧道、互通枢纽等重点路段也更易因车流密集、驾驶疲劳或突发情况引发拥堵和事故。如何在“保安全、保畅通、保秩序、优服务”之间统筹兼顾，考验基层治理的精细化水平。 原因：从市场端看，节日出行需求短时间激增，个别从业者受利益驱动铤而走险，通过网约化、跨区域揽客等方式规避监管；从运行端看，高速公路通行量上升使路况更复杂，服务区、收费站等点位容易形成瓶颈；从治理端看，交通运输链条长、参与主体多，单一部门难以覆盖所有风险点，需要执法、交管、运营单位等协同联动，形成快速响应和闭环处置。 影响：对违法违规行为放任不管，将直接扰乱市场秩序、挤压合规经营空间、损害乘客权益，并放大安全隐患；对高速关键点位巡查不足，则可能导致事故风险上升、拥堵加剧，影响跨区域通行效率和群众出行体验。反之，节日保障措施落实到位，不仅能稳住运输安全底线，也能以更规范的市场秩序提升城市治理形象，为后续春运等更大客流应对积累经验。 对策：围绕上述风险点，泰安市交通运输综合执法支队节日期间坚持“严执法、优服务、保畅通”并举，聚焦重点区域、重点时段、重点行为开展精准治理。一是强化打非治违，执法力量向枢纽场站、高速收费站与服务区、景区周边等易发多发区域倾斜，采取定点检查与流动巡查相结合，对非法营运、出租车拒载、不文明服务、客运班车站外上客、包车未持有效包车牌运行等行为依法查处。节日期间累计出动执法人员95人次，检查车辆461辆，查扣涉嫌非法营运网约车5辆，形成震慑，维护运输市场秩序。二是做实高速公路安全监管，采用“路面+视频”联动方式，加强对服务区、停车区、桥下空间、隧道、互通枢纽、长下坡等重点部位巡查，推动隐患早发现、早处置。节日期间累计完成高速公路执法检查4080公里，组织安全检查12次，协助交管部门处理交通事故7起，清除安全隐患2次，尽量把风险消除在初期。三是深化“一路三方”等协同机制，主动加强与交管等部门配合，在易拥堵路段开展交通疏导、车辆分流与应急处置，提高处置效率，形成保畅合力。 在严格执法的同时，支队把服务群众贯穿全过程，努力让治理更有温度。在车站、景区、高速服务区及收费站等客流集中区域，执法人员结合现场发放宣传资料，开展法规宣讲和出行提示；针对群众实际需求，提供问路咨询、协助提拿行李、车辆故障帮扶等便民服务，并提醒司乘控制车速、保持车距、注意行车安全。节日期间累计提供各类服务346次，以细致服务提升群众获得感，也为安全出行增添“软防线”。 前景：元旦保障是春运前的重要“压力测试”。随着2026年春运临近，客流规模更大、持续时间更长，叠加天气等不确定因素，治理体系需要在常态化监管基础上继续前移关口、完善预案、强化科技支撑和部门协同。下一步，有关部门将继续紧盯重点领域和关键环节，聚焦非法营运、站外揽客、违规包车等突出问题，完善“事前预防—事中处置—事后复盘”闭环机制，推动执法更规范、服务更精细、应急处置更高效，持续巩固交通运输市场秩序与安全底线，为群众返乡探亲、旅游出行提供更可靠的保障。
交通运输执法工作的价值，不仅在于查处违法行为，更在于以规范、文明的方式维护安全有序的出行环境。泰安市交通运输综合执法支队元旦期间的实践表明，严格执法与优质服务并不矛盾，而是可以相互促进。既坚持原则、严格规范，又注重便民服务和人文关怀，才能更好维护人民群众的切身利益。这个理念的持续落实，将为即将到来的春运保障工作打下基础，也有助于推动形成更规范、更文明的执法环境。