把监督贯穿始终,才能建起真正牢固的防线

山东青岛有一家医院出了档事儿,护士在值班时竟然让她男朋友进了配药室和病房区,帮忙搬东西、写报告、贴输液标签。这事儿被发在网上后,大家伙儿都开始担心医院的安全问题。虽说当事人已经被停职了,但这事儿的根子可不光是个例这么简单。配药室那可是药品存放和分发的重地,卫生、人员资质、操作流程都得严把关,非专业人士乱闯,不仅可能把污染源带进去,还容易弄错剂量、贴错标签,这直接会害了病人。关键的是,这次是当事人自己把视频发到网上才被发现的,说明有些医院平时的监管太被动了,总是指望出了乱子再去收拾残局。 这种情况发生背后其实有不少深层次的原因。有的医院管理松懈,特别是晚上没人看着的时候,容易出岔子;有的员工对规章制度不当回事儿,觉得亲戚朋友帮个忙没什么大不了;还有就是医院内部压根就没形成一种安全文化,制度都写在纸上没人当真。 这样一来危害可就大了。首先会直接威胁到患者的生命安全;其次会让老百姓不再信任医院;最后如果总是等着曝光才去整改,那就会陷入一个恶性循环。 想把这个防线筑牢,光靠事后处罚不行。得把制度给落实好,该分区管理的分区管理,该进大门的还要设门禁。内部监督也得跟上,定期去看看、时不时抽查一下、同事之间也得互相盯着点。 还要加强对员工的培训教育,让大家都知道规矩的严肃性。还要把员工反映问题的渠道给打通了,别怕他们说真话。 虽然这是个例,但也是给全国的医院提个醒。以后得把安全管理揉进日常工作的每一个环节里去。未来要搞个综合治理的体系,用高科技手段配合制度来管事儿。 只有把规矩变成制度、把责任放在平时、把监督贯穿始终,咱们才能建起真正牢固的防线。这样大家看病才能更安心、更放心。