年近花甲的张金明退休后仍活跃在纠纷调解的第一线,用三年的时间累计处理了380多起案件,成功率高达90%,把他的调解室变成了移动的法律服务点。这个出生于1960年的老张在2021年被文水县聘为道路交通事故纠纷专职调解员,兼任文水县人民法院的人民陪审员。他每天步行穿梭在县城的大街小巷,把自己活成了文水的“移动调解室”,用耐心和智慧化解了大量矛盾。 2022年发生的一次交通事故让双方当事人陷入了僵局。张某某因车祸被评为十级伤残,向侯某某索赔15.86万元,责任判定也是侯某某主责、张某某次责。面对高额赔偿,双方争执不下。张金明采用了“背对背”与“面对面”相结合的方式进行调解。他先分别与双方沟通,用通俗易懂的语言解释法规误区,又请法官到场说明诉讼的成本和耗时。接着双方坐在一起摊开赔偿明细,他动之以情、晓之以理。最终协议达成后,侯某某当场转账,张某某连声道谢。整个案子从立案到结案仅用了3天时间。 经过多年实战积累,张金明自创了一套“8+9”调解法:八种方法对应不同案情,九种技巧从倾听共情到依法分割责任层层递进。这套“土办法”被全县调解员学习效仿,成了文水矛盾调解的“秘密武器”。 老张善于利用各种机会给群众普及法律知识。下班路上、菜市场口或者社区凉亭里,只要有人在场他就讲法律。他把真实案例编成顺口溜和小段子让大家记住法律条文。 面对“退休享福”的建议,老张笑笑说只要群众还需要他就在岗位上坚守下去。这位花甲之年的“老调解”用380起案件和无数个日夜换来了文水县的和谐稳定,让邻里之间重新听到了生活的声音。