冬天旅游要给涨价定规矩

眼下到了北方冰雪旅游的好时候,大伙儿都关心住店价格会不会乱套。为了稳住这行情、护着咱老百姓的权益,呼和浩特市市场监督管理局经济技术开发区分局最近搞了个大动作,带着执法人员到酒店宾馆里转悠去了。这招可真叫绝,把提前看着(前置化监管)和天天盯着(常态化检查)合在一起使,硬是在冬天旅游的时候给大伙儿织了一张结实的“防护网”。 这次行动思路挺活泛,把系统的眼光给用上了。光查价格不行,还得盯着这四个重要关节使劲: 第一,给涨价定规矩。冰雪季住店的人扎堆多,价格就容易上下波动。监管的人让经营者按规矩办事,得把价钱定得公平、合理、透明。他们盯着这价格的涨幅,要是发现有人借着天冷人多就漫天要价,或者是偷偷藏着房子不卖(囤积房源),那肯定是要严惩的。这明显是从以前被动地等出事再去管,变成现在主动上前去拦着。 第二,查证件亮不亮。执法人员把各家酒店、宾馆的营业执照都翻了个底朝天。要是发现哪家没把证挂在墙上按规定亮出来,当场就给下了整改通知书。这些资质证要是不透明,市场就没法规范;只有亮出来了,才能算是在搞诚信经营的事儿。 第三,搞个统一的价目表。要求大家在大厅显眼的地儿摆个电子显示屏或者贴个纸价目表,把房间多少钱一间、怎么算钱、都有啥服务、有没有优惠这些细节全写清楚。这招能让消费者一目了然,心里有底;要是信息不对称了,大家也不知道咋挑。 第四,专门抓那些坑人的招数。像什么假打折、拿低价当诱饵骗人、把别的消费绑在住宿里头卖这种老掉牙的骗局都被盯上了。执法人员通过查账单、看价格标签、问问服务员这些方式仔细地查了个遍。发现不对劲就立马让改,要是发现有违法的事儿那绝对要立案调查,给这些歪门邪道一个大震慑。 特别值得一提的是,这次检查不光是执法,还把普法给带上了。监管人员给经营者们讲了讲《中华人民共和国价格法》还有禁止价格欺诈的规定这些法律条文,用一些典型的例子把道理讲明白。这就是要引导企业自己想清楚道理去遵守规矩,不再是那种“要我合规”的被动心态,而是变成了“我要合规”的主动意识。 到目前为止呢,这次检查还没查出什么特别严重的违法事儿来;辖区里住店的价格整体上也算是平稳没乱套。这说明平时管得严管得细(常态化监管)有了成效;也说明现在大家的法律意识高了(经营者合规意识提升)。把市场价格管规范了那是优化消费环境、让旅游业好好发展的重要保障。 呼和浩特这次动作大(展现了决心),也说明现在不光是管一管那么简单(现代治理理念);还要带着服务的心思办事儿。以后只要冰雪经济越来越火(持续升温),就更得建一套长长久久的精细管法(长效化精细化机制);只有让政府看着、行业自己管着、大家都在监督着(多元共治格局),这才是把消费热情给激活、把城市旅游的牌子给擦亮的关键支持。 以后还得琢磨琢磨怎么平衡好市场自己的调节(市场调节)跟政府的管治(政府监管)这两样事;既要让经济活动活跃起来(活跃市场经济),又不能丢了消费公平这块阵地(守护消费公平);这事儿还得在实际工作中不断去摸索着改进才行。