2月19日，黑龙江哈尔滨冰雪大世界向外界发布了临时闭园的消息，确定2月20日、21日不再对外营业。园区客服解释称，最近的气温升到了零摄氏度以上，融化现象已经出现，这对景观和游客安全都不利，因此决定关闭两天并进行维护。调整后的门票价格是，标准成人票给228元一张，优待票给168元一张。在这次闭园之前，原来的标准成人票是328元，优待票是240元。记者从天气软件APP上了解到，20日和21日的最高温度达到了9摄氏度，但22日又会降到-4摄氏度。社交平台上也有不少网友反映说，那里的冰雕已经开始滴水了。关于此次闭园之后的修整计划，园区表示会在这两天里好好把冰雕和雪雕整理一遍。不过这次闭园的具体结束时间还没定好，可能会随着天气或其他情况随时改变。如果已经买了20日、21日门票的朋友想要退钱，可以选择全额退款，钱会直接退回到原来支付的地方。