说起来，贵州贵阳有个三十多岁的陈女士，腰部老毛病复发，为了缓解身体不适，她去了一家洗浴中心。她选了一款标价248元的套餐，本来想着只是单纯放松一下。 谁知道，那个男技师给她服务的时候动作不太对劲，反复碰她的敏感部位。陈女士当场就觉得不舒服，马上要求洗浴中心给出说法。事后她要求调监控看录像，结果发现男技师确实在摸她不该碰的地方。《民法典》有规定，这种没按约定办事的情况，服务方得负责赔偿。这男技师的行为已经构成了对陈女士的人身侵害，老板也得跟着担责任。退钱是最起码的处理方式。 除了法律问题，从经营管理上说，员工要是对客人无礼，既破坏体验又伤了形象。要是真要追究责任，男技师还有可能被行政处罚。《治安管理处罚法》第四十四条说了，这种没经过同意乱摸的行为涉嫌猥亵。要是陈女士不接受道歉，完全可以告他，严重了还得拘留几天。 总之现在的年轻人喜欢去按摩放松压力，但挑地方的时候得擦亮眼睛。尤其是女生，要多留个心眼选信得过的地方；做生意的也得好好培训员工规矩一点，千万别再让这种事发生。