贵州省仁怀市为了给企业提供更高效的服务,提出了一个全新的“企业之家”模式。这个模式通过整合36个部门的58名专业人员,为企业提供全链条的精准政务支持,从而推动产业高质量发展。 仁怀市把过去窗口等候式的服务转变为主动上门服务,专员深入企业一线提前介入手续办理,帮企业梳理材料、协调部门,大大缩短了办理周期。比如重点酒企资产过户时,专员全程帮办带押过户手续,把原本多日才能完成的业务压缩到半天内办结。 除了上门服务,“企业之家”还针对不同类型和需求的企业提供定制化服务。定期举行座谈会和宣讲活动,推动惠企政策直达企业,还搭建产品展销、人才招聘等平台促进企业合作。对于跨部门协调机制不够完善的问题,仁怀市整合多部门资源建立了跨领域协调机制,让普通货物运输许可等业务实现“十分钟内审核、一天内办结”。 这个模式运行以来已经累计办结246件涉企服务事项和58场对接活动。比如白酒行业通过高效完成资产过户助力并购重组和产能整合;中小企业在运输许可、不动产登记等领域也获得了快速支持。 未来,仁怀市还会进一步拓展“企业之家”的功能优化线上线下双平台集成更多资源推动服务升级。这个模式不仅提升了政务效能还增强了企业信心形成“亲商、重商、安商”的良性生态。 从“管理者”变成“服务者”从“被动审批”变成“主动赋能”,仁怀“企业之家”的探索显示出新时代政务服务的转型。它以企业需求为导向打破部门壁垒重塑服务流程让政策红利转化为发展动力。