泰安市政府新闻办在3月25日搞了场发布会,记者周芮在现场了解到。市场监管部门一直在想办法把“放心消费在泰安”这个牌子擦得更亮,助力扩大内需。为了让经营主体更好地落实责任,把承诺落实到行动上,全市现在已经培育了947家放心消费单元,还给2.8万家企业列进了全省的培育库里。大家根据不同情况搞产业联动,通过选典型来带动环境优化。因为工作做得好,泰安还被选去全省搞“优化消费环境”的经验交流会。 在化解纠纷方面,泰安也没少下功夫。ODR单位已经发展到了3825家,光这个数字就能看出来大家很重视在线解决问题。“即诉通”这种快速处理的办法也推了出来,还弄了个“放心消费一码通”,把维权工作放进了街道社区的网格里,让老百姓在家门口就能把事情办利索。这次培训还给志愿者们提了不少法律素养和处理纠纷的本事。 通过规范化建设服务站,再加上12315投诉举报机制的优化,大家一共帮消费者挽回了557.3万元的经济损失。对于食品、药品这些关系到安全的东西,泰安也在使劲盯着,排查风险隐患。“守护消费”铁拳行动还在继续查违法违规的事儿,曝光了好几批典型案例。 3月15日那天还办了不少活动,给经营者讲讲法律、给老百姓发宣传资料、解答疑惑。人大代表和政协委员也带着媒体记者去体验了一下购物环境。这次一共去了3个工厂看情况、提建议。因为工作到位,“放心消费”的品牌变得更响了。 2026年的主题是“提升消费品质”,全市市场监管系统和各级消协组织都得盯着消费者的需求不放,加快维权效率、推动环境变好。