苏州姑苏沧浪街道推进“三服务”行动:政策招商运营协同发力激活园区新动能

问题——园区作为区域经济的重要承载平台,既是产业集聚的空间载体,也是创新要素配置的关键节点;当前不少园区发展过程中仍面临几类共性挑战:一是项目导入竞争加剧,优质企业“选址”更看重产业生态、综合配套和政策兑现速度;二是企业对扶持政策的知晓度、匹配度与获得感有待提升,部分中小企业在申报流程、材料准备、跨部门衔接上存在“不会报、报不准、周期长”等痛点;三是园区运营模式从“房东式”向“生态式”转型压力增大,需要更专业的服务体系和更具黏性的社群场景,才能稳住人才、留住企业、形成持续活力。 原因——上述问题既与外部环境变化有关,也与园区自身发展阶段密切涉及的。一上,产业结构加速升级,新一代信息技术、智能制造、数字创意等领域对创新资源、应用场景与产业链配套提出更高要求,单纯依赖空间供给已难以形成差异化优势。另一方面,政策体系不断迭代、条款更精细,企业需求呈现多样化、个性化,传统“统一宣讲、被动受理”的服务方式难以适配。另外,园区从“招商引资”迈向“招商选资”“以链聚产”,需要基层治理与园区运营、平台招商与企业服务形成协同闭环。 影响——园区发展质量直接关系区域经济活力与城市竞争力。项目引进成效决定产业链“含新量”和“含金量”,政策直达水平影响企业成本结构和发展预期,运营创新能力则决定园区能否形成“人、产、城”融合的长期生态。以姑苏区为例,作为中心城区,土地资源相对稀缺,更需要通过提高单位空间产出、优化产业结构来实现高质量发展。提升园区“服务力”和“承载力”,不仅有助于稳定市场主体、扩充税源与就业,也有助于形成可复制的基层服务企业机制,增强改革措施落地的确定性。 对策——围绕问题导向与目标导向,沧浪街道以“三服务”专项行动为抓手,推动政策、招商、运营协同发力,形成“基层搭台、园区主导、多方参与”的工作格局。 招商协同上,街道以“招商合伙人”角色深度参与园区项目导入,推动“走出去”对接重点平台招商活动,“请进来”组织推介交流,强化以商招商、产业链招商的组织动员,鼓励园区企业引荐上下游合作伙伴与生态伙伴。近期,已促成中澄智汇等十余个项目达成入驻意向,项目方向涵盖智能制造、新一代信息技术等领域,为园区完善产业结构、增强创新动能提供支撑。 政策赋能上,街道将服务前移到园区一线,围绕企业关切开展分层分类对接:对共性问题通过专场答疑、集中座谈等方式提升政策透明度与可操作性;对个性需求建立“一企一策”服务档案,强化申报辅导、材料梳理、进度跟踪等全流程服务,推动“政策找企业”“服务跟项目”。据介绍,2025年以来,街道已协助园区内35家企业申请各类扶持资金累计超过500万元,降低企业运营成本、稳定发展预期、增强扩产和研发投入信心上起到积极作用。同时,通过引导园区围绕重点产业方向筛选入驻企业,加快形成特色产业集聚,提升园区的专业化“含量”。 运营创新上,街道引导园区从“空间供给”向“生态运营”升级,推动运营专业化、精细化、特色化。结合当地重点发展的数字创意、人工智能等方向,协同相关载体探索打造特色“OPC社区(One Person Company,一人公司)”,将共享办公、生活配套、社群活动与创新场景融合,推动园区由“工作孤岛”向“活力社区”转变。该模式有助于降低创业与小微企业的起步成本,增强人才社交与协作的黏性,促进创意、技术、市场等要素园区内高频流动,为孵化新业态、培育新主体提供土壤。 前景——面向下一阶段,园区竞争将更多体现为产业生态竞争、服务效率竞争与创新能力竞争。基层治理单元在链接政策资源、整合服务供给、优化营商环境上作用将更加凸显。沧浪街道表示,将持续以“三服务”行动为牵引,在政策落实上继续提速增效,在招商协同上强化链式思维与平台招商,在运营创新上推动更多可感可及的服务场景落地,推动园区与企业形成更稳定、更高效的合作共同体。随着项目持续导入、政策红利加速兑现、运营能力不断提升,园区有望进一步增强对优质企业与高端人才的吸引力,带动区域经济稳中提质、向新向优。

在高质量发展新征程上,产业园区转型升级既是经济命题,更是治理考题;姑苏区的实践表明,只有将政府“有形之手”与市场“无形之手”有机融合,才能激活园区发展的一池春水。这种以服务重构产业生态的探索,或将为长三角更高质量一体化发展提供新的实践样本。