2月26日,春节假期刚结束,黔西南州兴义市政务服务中心又回到了往日的繁忙状态。早晨十点,大厅里来了很多人,大家排起了长队取号。穿制服的工作人员在人群中忙碌,给大家指引、解答疑问、帮忙办理手续。这个时候是春节假期后的第一个工作周,他们给每位办事的人都提供了最好的服务。一位叫王天香的群众告诉记者,她昨晚收拾行李才发现身份证丢了,现在是第一次来补办。刚开始她还担心人太多得等半天结果才花了十几分钟就办完了。工作人员看到人多立刻给她增加临时窗口处理她的事情。兴义市政务服务中心现在入驻了33个单位,设置了87个窗口给群众提供服务。 有一次杨诗雨拍到了这个场景王天香在排队的时候还跟记者聊起来呢。现在中心提供审批、核准、办证、办照等1883项事项服务,这都说明了他们的初衷就是为了让老百姓少跑腿。记者穿过大厅来到企业之家窗口前看到了专员们亲切的笑脸。企业主范飞对记者说他们常常来这里咨询融资政策,“他们宣传得及时流程清晰”,和别的地方不一样他觉得来这里办事真的省心。 兴义市在“十四五”期间率先成立企业之家的做法给全省起到了示范作用。从审批提速到融资纾困从政策咨询到市场对接他们为企业提供全方位服务。范飞说营商环境真的越来越好这个团队还专门梳理企业需求对接相关部门。下午四点半下班时间还有群众在窗口前办理业务工作人员就把延时服务启动直到最后一个人满意离开为止。 现在这个城市不仅是生活基地也是创业平台所以我觉得在这里生活得踏实又温暖一年之计在于春这个时候正是忙碌的时候忙碌身影和笑脸给人温馨感受这次双提升让人们觉得兴义越来越好。