年末与春节前后，生产经营与消费物流迎来波动高峰，仓储分拣、物流装卸、物业安保、餐饮后勤、即时配送等行业用工需求集中释放。同时，零工群体面临岗位信息不对称、议价能力弱、求职成本高等现实问题。加上春运来临，部分务工人员还要应对购票操作复杂、信息获取不充分等困难，这些都影响了他们的返乡与节后返岗安排。 节前订单集中、节日期间"不断档"服务增加，企业对短周期、快上岗岗位的需求更加突出。节后复工又带来新一轮人员流动，企业需要提前锁定人手以稳定运营。另一方面，零工岗位流动性强、供需变化快，若缺少规范化集散平台，容易出现"找活靠碰运气"、薪酬工时不透明等现象。同时，数字化购票与出行信息服务对年龄偏大或不熟悉智能操作的群体存门槛，导致返乡成本上升、计划性不足。 用工保障直接关系民生服务稳定与城市运行效率。若节日期间用工缺口扩大，可能推高企业运营成本，影响物流时效、社区服务、餐饮供给等公共生活环节。对零工群体而言，就业不稳与信息不透明会加剧收入波动，影响节日期间基本生活安排与消费信心。通过集中组织岗位发布与现场对接，有助于降低求职成本，提高岗位匹配效率，也为企业"稳岗留工"提供更可预期的人力支撑。 在相应机构指导下，通州区人力资源和社会保障部门会同有关单位与属地政府，联合经开区、大兴区涉及服务机构，依托马驹桥零工市场开展专项服务。活动现场，8家企业集中推出287个急招岗位，覆盖库房分拣、蔬菜包装、物业保安、物流装卸、外卖配送、餐厅洗碗等节前高需求工种。企业对岗位工作内容、薪资待遇、工时安排等要素进行了清晰展示，便于务工人员比对选择、降低信息风险。针对春节在岗人员，多家企业设置节日补贴、加班激励、生活礼包等政策，部分岗位日薪接近300元，以提升留岗吸引力。现场服务人员提供岗位推介、意向登记与政策咨询，活动当天吸引328名零工人员到场，达成就业意向125人。 值得关注的是，专项活动将就业服务与出行服务同步嵌入，设置12306服务专区，提供购票指导、行程规划等支持。工作人员重点面向老年人及操作不熟练群体开展"一对一"协助，并提示春运期间列车时刻调整、重点旅客服务等信息，帮助务工人员更顺畅返乡、合理安排节后返岗。 零工经济与灵活用工需求仍将长期存在，节前节后等关键节点更需要精细化、常态化的公共就业服务。下一步应推动零工市场从"临时性活动"向"制度化服务"延伸，在三个上持续发力：一是完善岗位信息标准化发布与动态更新机制，提升透明度与可信度；二是强化劳动权益与用工规范提示，引导企业在薪酬结算、工时安排、风险保障等更清晰、更合规；三是拓展与交通出行、社保服务、法律援助等便民事项的联动，把群众急难愁盼纳入服务链条。通过跨部门协同与平台化运营，既有助于稳就业、保供给，也能为城市治理注入更细致的民生温度。
马驹桥零工市场的实践表明，解决季节性用工难题需要政府、企业和社会形成合力。在保障城市运行的同时，如何让每一位劳动者都能感受到城市的温度，这既是民生考题，也是治理智慧的体现。随着就业服务的改进，"打工难"与"用工荒"并存的局面有望得到深入缓解。