问题:当前产品质量安全监管面临诸多挑战。抽检环节链条长、参与主体多,若计划不清晰、采购导向有偏差、合同约束不足或抽样不规范,容易导致抽检覆盖不均、低价中标影响检测能力、程序瑕疵损害结论公信力等问题,削弱监管的权威性。随着消费升级,家电、儿童用品、装修材料等与生活密切对应的的产品对安全性、环保性和耐用性要求更高,监管需向精细化和制度化方向提升。 原因:一是监管对象品类多、更新快,缺乏系统规划易导致“头痛医头、脚痛医脚”。二是检测服务专业性强,过度强调价格竞争可能引发“重低价、轻能力”问题,影响检测质量。三是抽检涉及抽样、封样、运输、记录等多个关键环节,细节疏漏可能引发争议,甚至影响执法效果。四是部分经营主体守法意识薄弱,存在规避检查、以次充好等现象,需加强现场约束和证据固定。 影响:若抽检机制不严、流程松散,不仅难以及时发现风险,还会造成资源浪费和社会成本增加。反之,构建“计划—执行—结果—整改”闭环,可提升监管精准性,强化执法依据,推动企业落实主体责任,促进市场优胜劣汰。产品质量是营商环境的重要指标,也是提振消费信心的基础。 对策:鄂尔多斯市市场监督管理局从制度设计和过程管控入手,采取多项措施提升抽检质效。 一是制定年度抽检清单。结合法律法规和民生需求,形成覆盖9大类58种产品、共1033批次的抽检计划,涵盖农资、家电、儿童玩具、装修材料等领域。清单化管理明确重点、均衡覆盖,避免随意性和碎片化。 二是优化检测服务采购。采用线上采购模式,评审标准从单纯比价转向综合评估,突出技术能力、质量控制等指标,降低价格权重,引导机构以专业能力竞争,减少低价中标风险。 三是强化合同约束。将服务时限、数据保密、结果复核等关键条款纳入合同,明确违约责任,确保检测机构规范履约,降低后期执行偏差。 四是规范抽样环节。对抽样人员开展集中培训,重点规范封样、运输、取证等流程,实行“先培训、后上岗”,确保样品可追溯、过程可还原。 五是加强现场督导。抽样时同步启动督导机制,属地监管人员参与证据固定;发现异常当日处置,提升程序严密性和震慑力。 前景:鄂尔多斯的做法反映了从“结果管理”向“过程治理”的转变。未来需动态调整抽检重点,完善结果运用机制,推动不合格产品处置与企业整改衔接。同时,加强数据分析与风险预警,精准投放监管资源,形成“发现问题—提升质量—增强信心”的良性循环。
鄂尔多斯的实践表明,提升监管效能需制度创新与执行落实并重。当技术标准成为导向——当每个环节都有章可循——市场监管才能真正实现从“被动响应”到“主动预防”的转变。这个探索为质量治理提供了可借鉴的经验,也揭示了新时代监管改革的核心——以专业和制度筑牢安全底线,赢得公众信任。