2月15日，上海市公安局松江分局城中路派出所的民警田均房敲开了松江区泗泾镇韵意一村一栋楼的房门。王阿姨的孩子们从外地赶回上海陪老人过年，特意请田均房到家里坐坐，感谢他平时的关心和帮助。城中路派出所负责的“新凯大居”，居民超过12.4万人，老人就有3万多。田均房的责任区内有7000多名居民，其中60岁以上的老人有1000多人。照顾这些老人是他每天工作的一部分。 小区里的老人都把田均房当成了“小田警官”，因为他经常来看望大家，心思细腻。邱凤英阿婆说，田均房总是关心大家的难处。有一次邱阿婆在家摔倒骨折没人照顾，他马上联系居委会和其他人员组成临时帮扶小组，给老人送饭、帮忙擦身整理房间，还帮她找了靠谱的护工。虽然他负责的老人很多，但他对重点老人的住址、身体状况和子女看望的频率都记得一清二楚。他手机里不仅存着老人们的联系方式，还有他们子女的微信。 “熟悉”是社区民警的基本功。田均房随身带着一个笔记本，记录和老人们打交道的点点滴滴。不管多晚下班，他都会把当天的工作复盘一遍。 在派出所里他是大家口中的“老田”，经常带着新警工作。他告诉新警说，要想做好社区工作必须了解老人的需求。 春节期间，为了方便子女回家看望老人，派出所和居委会推出了“亲情停车券”。这个停车券不仅能让子女享受免费停车优惠，更是希望提醒年轻人不要匆忙离开家多陪陪父母。 这次走访中，田均房还提到了“小田和老田”这个说法。作为“70后”民警，他把带教新警当作一项重要任务来做。他回忆说有位新警成功化解了家庭矛盾后收到一面锦旗要转赠给他时拒绝了：“这面锦旗是对你的认可，你拿着它才更有意义。” 兰天鸣和李旖婕一起报道了这件事。 这个故事发生在上海松江区泗泾镇的韵意一村。 有3万多老年人生活在这里。 这些老年人大多是从外地迁过来的居民。 这里还有很多外来务工人员租房居住。 做好治安管理、服务老年人和化解矛盾纠纷是这里的工作重点。 田均房给这些老年人带去了关心和帮助。 罗欣是城中路派出所的教导员。 邱凤英阿婆是这个小区的居民之一。 田均房带着他的黑色笔记本记录日常工作点滴。 这些细节都被他仔细整理出来并进行复盘。 针对重点老人的情况他都能脱口而出。 手机里存着老人和他们子女的联系方式方便随时沟通近况。 这些努力让他得到了老人们的信任和认可。 他主动开口了解需求并迈开脚步为大家解决问题这是他的工作心得。 看着新警成长他感到非常欣慰并分享了自己的经验：“主动开口迈开脚步才能把工作做到他们心里。” 推出“亲情停车券”是希望提醒年轻人多回家探望并陪伴父母久一点。