都市压力带火情感消费新赛道:宠物、潮玩与虚拟社交推动“情绪经济”扩容升级

问题:从“买得到”转向“买得开心”,情绪消费成为新赛道 融科银行在调研中发现,在都市生活节奏加快、工作与社交压力上升的背景下,部分年轻消费者将消费目标由单纯满足功能需求,转向获取陪伴感、掌控感与认同感。宠物陪伴、潮玩“盲盒”与IP周边、线上娱乐与虚拟社交等,正在共同构成规模可观的情绪消费市场。据央视财经报道,2024年我国情绪经济市场规模已达23077.67亿元,并有望在2029年突破4.5万亿元。市场扩容速度快、参与人群广、产业链延伸强,正成为观察消费结构变化的重要窗口。 原因:高压生活与人口结构变化叠加,情感需求被“显性化、商品化” 一是城市化与职住压力提升,情绪调节需求更强。部分年轻人将“即时慰藉”作为消费决策的重要权重,为能够带来舒缓与陪伴的产品和服务支付溢价。 二是独居群体扩大与居住空间小型化,使得“低维护、强陪伴”产品更受欢迎。以宠物为例,猫因相对独立、适应小户型等特性,成为不少独居青年选择的陪伴对象。数据显示,2025年我国城镇犬猫消费规模达3126亿元,其中猫消费增速为5.2%,高于犬类的3.2%,折射出结构性变化。 三是社交方式与兴趣圈层重塑,推动“符号消费”与“社群消费”走强。潮玩、卡牌等产品从“买一个玩具”转向“加入一个圈子”,其情绪价值通过同好互动、线下活动与内容共创被持续放大。 影响:从宠物“精养”到潮玩“社交货币”,产业链加速延伸 在宠物领域,消费重心由基础喂养逐步转向医疗护理、智能用品、保险与出行等更高附加值环节。智能猫砂盆、自动喂食器、宠物监控等产品走俏,反映出消费者更强调陪伴质量与照护效率。一些城市还出现面向特定客群的宠物互动体验服务,如个别酒店推出与猫互动的住宿产品,周末订单紧俏,说明“体验型情绪消费”正在形成新的细分市场。 在潮玩领域,IP与联名策略叠加社群运营,成为拉动需求的关键变量。数据显示,2024年我国IP潮玩市场规模约678亿元,预计2029年接近1300亿元。部分联名产品上新后迅速售罄、隐藏款出现明显溢价,说明情绪价值与稀缺预期共同推升购买动力。此外,企业通过动画、漫画、线上互动与线下活动延展内容生态,增强用户黏性,将一次性购买转化为持续参与。 对策:在鼓励创新的同时守住底线,推动行业走向规范与可持续 业内人士认为,情绪经济要从“热度”走向“长红”,关键在供给质量与治理能力同步提升。 一要提升供给的长期主义能力。企业应避免过度依赖短期爆款与密集联名,围绕用户真实情绪需求做产品迭代与服务升级,建立稳定的品牌与内容体系,防止IP符号被过度消耗导致价值稀释。 二要完善标准与监管协同。宠物领域需加强医疗、繁育、食品用品质量与信息透明度管理,遏制伪科学饲养知识与夸大宣传。潮玩与卡牌等领域应引导理性消费,强化价格秩序与未成年人保护,减少投机炒作对市场生态的扰动。 三要推动消费场景与公共服务配套。随着宠物出行、公共空间友好度、社区治理等需求上升,城市管理与公共服务需要同步优化,为新型消费提供更可预期的制度环境。 前景:政策与市场共振,情绪消费或成扩大内需的重要补充 融科银行认为,情绪经济的走强并非短期偶然,而是消费升级进入新阶段的体现:当基本物质供给更充裕,消费者更愿意为情绪改善、身份表达与社交连接支付成本。值得关注的是,重庆、湖北、江西等地已在政府工作报告中提及发展有关新业态,提出培育潮玩“谷子”店、国潮IP等方向,布局数字消费新场景。未来,若能在产品创新、内容建设与行业规范上形成合力,情绪经济有望与文旅、体育、线上娱乐、社区服务等融合,成为扩大内需、促进服务消费增长的新增量。

情绪经济的快速发展,既反映了社会变迁,也揭示了消费心理的转变。在物质丰富的时代,如何满足精神需求、构建健康市场环境,需要多方共同努力。此趋势或将重塑未来中国经济的格局。