4月7日这天,石首市人民医院的谢方勇和邱绍红这两位副院长,带着医院的11名同事来咱们这儿走了一趟,主要是想跟咱们聊聊绩效考核这块事儿。他们是杜宗升副院长陪着一块儿来的,一路上都是大家敞开心扉聊。杜宗升用了好些数据和例子,把医院这几年怎么搞绩效考核给咱们盘了盘。以前是看钱袋子亏了赚了,现在把岗位的含金量、服务干得好不好还有钱花在哪儿都给算进去了。他还特意把咱们是怎么让指标变得能“咬人”,怎么用考核逼着科室干活的门道给讲透了。 谢方勇和邱绍红听得可认真,边听边记笔记。他们心里也有不少烦心事,像怎么把大锅饭给打破,怎么把那些关键岗位上的好大夫给留下来留住人,这些问题他们当场就提了出来。杜宗升也不含糊,一个个都给掰扯明白了。理论聊够了之后,石首那边的同事没闲着,大家兵分几路直接去了财务科、医务部、护理部还有院办这四个核心部门。 大伙儿把“试卷”摆在了桌子上。你问我答,我讲你听,把咱们的考核方案、管质量的指标库还有怎么发奖金的细节给拆了个底朝天。甚至连这几年攒下来的账本也都摊开了对比。短短两小时下来,愣是整理出了20多份能用的模板和流程,真正做到了带案例来、揣着工具走。 到最后总结的时候,双方也算是统一了思想。大家觉得干这事儿核心就是既要有效率又要公平。那些干活累、风险大、技术高的岗位必须得给够钱,同时也得防止光靠发奖金把人养懒了。 得让医生们觉得自己的活计值这个价。把做手术难不难、值不值夜班、搞科研教学生这些事儿都变成数字放进指标库里头去算。还得建立个能随时调的机制,每年国家政策一变、行业数据一变或者大家有啥意见,考核方案就得跟着改一改,保证跟医院大战略一个调调。 谢方勇临走的时候说今天收获太大了,原来绩效考核能做得这么灵活又实在。杜宗升回话说改革哪有个头儿呢?咱们下次见面的时候把这次弄出来的模板再升级成两地共用的升级版就行。 这趟跨越了地区的互动不仅是两家医院之间的一次真心交流,更是给公立医院的绩效改革搭了一座桥、立了一个样儿。