鹤山北控水务公司把智慧水务搞得特别好,整个城市的供水就像人的血脉一样通得很顺畅。

鹤山北控水务公司把智慧水务搞得特别好,整个城市的供水就像人的血脉一样通得很顺畅。2021年,这个公司在全省县级市里表现得特别棒。省住建厅发的通报里说,他们在58个县级市里面排第三,得分高达93分,跟开平并列。还有在二次供水专项考核上,他们也进步了,从2020年的第四、第六名变成了第五名。连续两年在全省县级市里名列前茅,真的不容易。这个公司给大家做了榜样,特别是在规范化管理方面。2021年,他们针对管理体系、安全生产和服务质量这三大块,把省级规范化的要求和二次供水的管理要求都贯彻下去了。他们把每一道工序都给细化清楚,每个人都有责任落实到自己身上。“制度”变成了“秩序”,工作更有章法了。在客户服务中心,大家排队办理业务特别有序。网上缴费和业务自助办理已经成了日常的事情。市民林女士就特别感慨地说:“爆管停水明显少了,水量也足、服务也好,满意度一年比一年高。”这个公司的智慧水务平台可是花了1200万元建起来的。64个压力控制点24小时盯着呢,要是数据不正常就立刻报警。抢修队伍一听到警报就直奔现场去处理。这样一来,夜间爆漏率就大幅度下降了,城市供水的“生命线”被牢牢握在手里。去年这个公司可是大手笔呢!他们一下子投进去了1.5亿元搞管网升级工程。第三水厂开始动工了、两段主干管的内衬工程也完成了、古劳三连工业区加压站也投入使用了、址山到开平水口的应急水源也连通了、共和到新会大泽的供水也互通了。一年下来新建管网10.44公里、改造老旧管网8.93公里,鹤山跟周边地区的供水全面打通了。数据最能说明问题——全年卖水765万立方米多一点(765.78万立方米),比去年多了2.58%。单日最高供水量刷新了历史纪录。城市的水量和水质都有保障了。展望未来,鹤山北控水务公司还会继续发挥智慧水务的优势。以客户为中心、安全为底线、创新为动力,为创建全国文明城市和中欧合作区建设注入更多的“水动能”。