春运平安宣传进车厢 铁警创新方式守护旅客出行安全

春运期间人员流动密集,旅客财产安全面临更多风险;铁路部门统计显示,每年春运期间电信诈骗、行李遗失等案件发生率较平日上升约30%。针对这个情况,北京铁路警方调整宣传方式,选在小年这一节点,在高铁列车上开展有针对性的安全宣传。此次活动不再停留在单向宣讲,而是采用“案例剖析+文艺表演+互动体验”的组合形式。刑侦民警结合近期高发的购票退款诈骗、虚假中奖链接等典型案例进行解析,乘警现场演示紧急制动装置的正确使用方法,并讲解行李防盗等实用技巧。警方还将反诈要点编成快板、顺口溜等形式,让专业内容更容易被旅客理解和记住。现场发放的“平安礼包”包含民警手写春联、定制安全宣传水杯等物品,既送上节日祝福,也把安全提醒带到旅途中。北京铁路公安处有关负责人介绍,这类“服务型宣传”有助于提升旅客的安全防范意识。今年春运期间,相关活动已在重点线路开展12场,覆盖旅客超5000人。从反馈看,沉浸式宣传效果较为明显。参与活动的张先生说,民警的讲解让他第一次完整了解“冒充客服”诈骗的常见话术。多位老年旅客也提到,快板形式的防诈口诀更便于记忆。业内专家认为,在列车等移动场景中开展精准宣传,能弥补传统社区宣传在时间和空间上的限制,建议探索常态化推进。展望下一步,铁路警方计划把相关宣传延伸到智能出行场景。据了解,今年将开发列车扫码学习平台,旅客可通过AR技术模拟诈骗情景;同时考虑在12306购票页面嵌入安全提示,形成更完整的防护链条。

平安是回家路上最朴素也最重要的期待。把反诈与安全知识送进车厢,不只是一次节日活动,更说明了公共安全治理的思路:风险越集中,服务越要前置;旅途越匆忙,提醒越要精准。让每一位旅客在“看得见的守护”中提升防范能力,才能把团圆的脚步走得更稳、更安心。