你在深夜点外卖的时候，是不是也常常因为看了某家店的五星好评就忍不住下单？但你知道吗，你看的那些好评，很可能是从来没去过店里的人写的。最近，苏州市虎丘区人民法院判了一个刷单的案子，把一个叫星辰公司的给处罚了，让它赔给点评平台20万元。 2023年10月，这家点评平台的工作人员在别的社交平台上看到有人公然叫卖“代运营”服务，说是能帮商户刷好评、提高排名。这个星辰公司特别高调，他们宣传自己服务过400多家商户，还把各种数据展示出来，说是能给商家引流。为了验证这事儿，平台派了个人去跟他们联系，结果对方直接说：“每天帮你增加2到3个销量，每个月加15条评论，只要给2000元就行。” 这人支付完2000元后就被拉进了几个微信群，然后他就亲眼看见一场“流水线作业”是怎么进行的：写好评、发评论、教你怎么避开平台警告，全都安排得明明白白。没过多久，那些根本没消费过的“写手”写的好评就出现在了店铺页面上。就这么一个月的工夫，那家面馆的行业星级排名竟然真的提升了2个百分点。 点评平台认为星辰公司这是在恶意刷单，严重破坏了信用体系和商誉，于是把它告上了法庭。法院审理后认为，消费者的评论本身就有宣传作用，平台花大价钱维护好这个体系是有很大价值的。而星辰公司在微信群里指定内容让人发布虚假评论，这就属于不正当竞争行为。 至于那个星辰公司说自己和点评平台没竞争关系？法官根本没搭理这个说法。法官说了：判断有没有竞争关系不是看你们有没有直接卖东西或者业务范围一样，而是要看你有没有违反规矩去损人利己。因为实际损失算不清楚，法院最后就按照星辰公司收的费用、服务的商家数量还有原告方花的律师费、取证费这些因素来算钱。 最后判了星辰公司赔20万元，还要在全国性媒体上发声明消除影响。消息是记者徐晓安发出来的。