说回咱们在上海、北京还有广州这些大城市转悠,那些装修得漂漂亮亮、放面包的架子看着特别讲究的店,门口总排着大长队。跟以前几块钱、十几块钱买的普通面包不一样,现在店里卖的主流全是三十块以上的货,有的特别显眼的面包甚至得卖个一百多块钱。大家都爱去那买,甚至是在网上聊得火热,“高价面包”这事儿现在成了咱们看消费市场变了没的一个具体点。 主要花钱买这些的都是20到35岁的年轻人,特别是女生。她们买这东西不光为了填饱肚子,主要就是想体验一把、心里图个舒服。一方面是因为材料好、是手做的、味道特别,还有品牌讲的故事吸引人;另一方面,店的样子好看、面包拍出来上相、能在朋友圈里发个打卡照片,这些都成了产品额外的价值来源。一杯饮料加上几块样子好看的面包配成下午茶,正好满足了很多年轻人觉得生活有质感和想发朋友圈的愿望。 中国的食品行业专家朱丹蓬说了,现在的市场是既要感情也要东西的时候。有些烘焙品牌就看准了年轻人喜欢新鲜、有个性还有大家都认同的东西,通过变着花样做产品和把场景做得更有感觉,硬是把面包这种普通的吃的变成了一种让人有情绪的“社交工具”或者生活方式。 抛开那些情绪价值不讲,单纯看背后的成本逻辑也能看出涨价的道理。首先就是店开的地方和运营的费用太高。为了让目标顾客看到并保持住牌子的档次,大多知名网红烘焙店都喜欢进一二线城市的大商场或者热闹的地段。这些地方租金贵得离谱,在成本里占大头。还有就是为了不让顾客失望,店里装修的环境设计、用的设备都不便宜。 接着就是用人方面的费用增加了。以前都是工厂标准化生产,现在流行“手作”“现烤”,全得靠经验丰富的师傅。把一个人培养成技术好的师傅需要好几年时间,给的工资也比普通餐厅服务员高多了。这些人力费用直接就体现在卖的价上了。 还有原料和研发的钱也不少。虽然面粉、油这些基本材料价格可能有点波动,但是有些品牌用的进口高端原料、天然酵母或者奶酪、坚果这些特产确实把原材料成本给推高了。另外还要一直搞新产品、推新花样,这也得一直投钱做研发。 最后还得算上营销和推广的花费。现在市场太卷了,想靠发朋友圈种草、找网红探店、搞联名活动来获得流量和名气,是新品牌常见的办法。这部分开销越来越大,最后也都算进了产品的总成本里。 市场现在就像分了好几层似的,一方面网红店火得不行;另一方面传统超市、便利店还有社区里的小面包店卖的性价比产品还是有很多人买。大家心态也变得复杂了。有些人愿意花钱买那种特别的感觉和心里安慰;也有些人开始仔细掂量产品到底值不值那个价。网上有人夸味道好、拍得好看;也有人吐槽有的面包价格虚高、营销过度。有些顾客就直接说了:“当面包价钱都快赶上一顿普通饭的时候,咱们更得关注它到底是个啥吃的了。” 业内的人觉得烘焙市场往高端化、个性化发展是消费升级的必然结果。行业想健康发展,得靠产品质量和创新实力再加上合理利润才行,不能光靠炒作或者一味地追求高价。怎么保证价格透明,让顾客知道自己到底是为了啥买单,而不是为了那些看不见的营销费用或者品牌泡沫花钱,这是摆在从业者面前的一个大难题。 “网红面包”的高价现象就像是中国消费市场变化的一个小缩影。它把年轻一代从单纯填饱肚子变成看重情感体验和社交认同的变化给反映了出来;也显示出在新的环境下,烘焙行业在成本怎么算和怎么做生意方面遇到的挑战和调整。市场想热闹起来需要创新和差异化;但长久发展还得回归到真实的价值上来。 对于消费者来说,在享受各种选择和体验的时候,还得把眼光放长远些;对于行业来说,在追流量和要高溢价的时候,还得把产品的本事练好;只有这样才能赢得大家的长久认可,让烘焙行业往更好、更稳的方向走。