最近几天，邮储银行肇庆市分行营业部可是忙活坏了，专门搞了一系列活动来保护咱们老百姓的权益。首先就是在厅堂里面摆擂台，把宣传做起来。工作人员把电视和LED屏都打开了，把“清朗金融网络，守护安心消费”这些标语轮着播，一下子就把那种防范意识给带起来了。大堂经理也不闲着，一边发折页一边面对面给客户讲金融标准和投诉怎么处理，这就叫实实在在的服务。 3月7日那天，妇女节刚到，他们又跑去了长者公园。这回可有意思了，他们把员工关怀和金融宣传结合起来，搞了个春日户外活动。正好趁着景区人多，工作人员就在那儿一对一地给游客讲存款保险、个人信息保护还有理性投资的事。大家都听得津津有味，这不光让游客长了见识，也给肇庆旅游添了彩。 3月9日他们又去了高要小学。现在的孩子整天玩手机，网络诈骗风险可大了。工作人员就拿今年的主题“清朗金融网络，守护安心消费”做文章，重点讲个人信息保护和AI防诈。他们还专门教老师们怎么用微信公众号学知识，拿了好多活生生的例子告诉大家坏人是怎么用AI换脸冒充亲友骗人的。大家听完心里都有了底。 到了3月11日，他们又跑到了长者公园继续搞宣传。这回主要盯着电信诈骗和养老诈骗这类的热点问题不放。他们重点给老人和孩子讲典型案例，特别是那些新花样、新手段。这下老百姓心里就更有数了。 以后呢？邮储银行肇庆市分行营业部打算一直盯着消费者权益这块不放。他们会把线上线下的工作结合起来精准释疑解惑，帮咱们老百姓懂金融、信金融、用金融。撰文的人是刘亮和邓艳君。