部分商家坚果礼盒“偷梁换柱”遭曝光 监管部门需加强节前市场巡查

坚果礼盒本应以坚果为主,但市场调查揭示了一个普遍现象:某品牌标称958克的"坚果大礼盒"中,饮料占比660克,坚果仅33克。这不是个案。多个知名品牌的坚果礼盒中,非坚果类零食和饮料占比均超过50%,消费者实际购买的是"混合礼盒"而非"坚果礼盒"。 这种现象的根源很简单:成本。坚果原材料成本高,而饮料、糖果等低价零食成本远低于此。商家用低成本商品充数,虚构礼盒成分,实现利润最大化。这已不是商业"擦边球",而是明确的虚假宣传。 从法律角度看,这种做法违反了多部法律。消费者权益保护法要求商品信息必须真实、全面,不得欺骗消费者。反不正当竞争法禁止虚假或引人误解的商业宣传。广告法对商品宣传的真实性有严格规范。坚果礼盒的虚假宣传触犯了这些法律底线。 这类问题在节前消费中尤为突出。每逢春节、中秋等重要节日,礼盒消费迎来高峰,一些商家利用消费者时间紧张、选择有限的特点,大肆推销"注水"礼盒。消费者往往难以在购买前了解具体成分,事后维权成本高、周期长,问题因此长期存在。 解决这个问题需要多方发力。监管部门应加强节前消费市场专项整治,通过抽检、暗访等方式严格审查礼盒成分标注和宣传内容,对虚假宣传依法处罚,建立便捷的投诉处理机制。电商平台应加强审核,对虚假宣传的商品和商家进行下架处理。行业协会应制定统一的产品标准,明确"坚果礼盒"的成分比例要求。商家应树立诚信经营意识,认识到虚假宣传的短期利益远不足以弥补品牌信誉受损的长期代价。消费者也应提高警惕,学会识别虚假宣传,通过投诉举报参与市场监督。

节日消费包含着人情往来与美好期待,更需要以诚信为底色。礼盒可以丰富,但卖点必须真实;营销可以创新,但边界不容突破。把"坚果礼盒"做成名副其实,既是对消费者知情权和选择权的尊重,也是对市场秩序与品牌信誉的守护。让每一份年货都经得起拆箱检验,才能让消费更安心、市场更有温度。