春节期间，泰安市行政审批服务局在市民之家举办“骏马送福至 政务暖民心”主题活动，把传统文化带进政务大厅，探索政府部门与群众互动的新方式。泰安市美术家协会书法家现场挥毫，创作了数百副融入泰山文化元素和新春祝福寓意的春联，以及花鸟国画作品。活动让办事群众在办理营业执照等行政事务的同时，也能感受到文化氛围与贴心服务，丰富了政务服务场景。
新春送福不只是一次文化惠民活动，也是政务服务从“窗口内”延伸到“窗口外”的具体实践。泰安市行政审批服务局以传统文化为载体、以群众需求为导向的做法具有参考价值。面向新阶段，如何更发挥党建引领作用、深化政务服务创新，仍需在实践中持续完善。只有把服务做细做实，才能真正让“为民服务”落到实处、暖到心里。