随着新经济业态快速发展，民乐县登记在册的新就业形态劳动者已达2300余人。
这类群体普遍面临工作强度大、社会保障弱、组织归属感低等共性问题。
县总工会调研发现，82%的受访者存在"午休无处去、热水无处取"的困境，76%表示缺乏系统性职业培训。
针对这一现状，民乐县从三方面构建服务体系。
在思想引领层面，打破传统说教模式，开发"驿站微课堂"移动学习平台，组织劳模宣讲团深入物流园区开展"板凳会"式交流。
数据显示，该县"职工之家"APP日均活跃用户同比增长3倍，政策知晓率提升至91%。
在硬件保障方面，县财政专项拨款配合工会经费，按照"500米服务圈"标准建成17个标准化驿站。
每个站点配备智能储物柜、应急医疗箱等12项基础服务设施，日均服务超300人次。
货运司机王建军表示："现在装卸货间隙能喝上热茶，手机充好电，工作效率明显提高。
" 权益维护机制同步完善。
工会联合人社部门建立"一键维权"通道，累计协调解决劳资纠纷47起。
创新推出的"四季送"关爱行动，已为劳动者发放健康体检卡1200余张，防暑降温包2300余份。
第三方评估显示，劳动者满意度达94.6%，较实施前提升32个百分点。
这一创新实践背后，是民乐县"党建带工建"机制的深化。
县委将新就业群体服务纳入年度民生工程，建立多部门联席调度制度。
中国人民大学劳动人事学院专家指出，该模式破解了传统工会服务"覆盖难、深入难"的困境，为同类地区提供了可复制的经验。
新就业形态劳动者是推动经济社会发展的重要力量，他们的权益保障和发展需求关系到社会的和谐稳定。
民乐县总工会的"三心"工作法，通过思想引领、安心保障、暖心服务的有机结合，形成了一套系统完整的服务体系，不仅解决了劳动者的现实困难，更重要的是增强了他们的社会认同感和职业尊严感。
这一创新实践表明，只要我们坚持以职工为中心，深入了解新就业形态劳动者的实际需求，创新工作方式和服务方式，就能够有效服务这一新兴群体，凝聚起推动高质量发展的强大合力。