天柱县创新推出“交易即开票”服务 智慧税务助力网约车行业提质增效

近日,贵州省天柱县一项创新举措为网约车行业带来了便利。

乘客伍小莉在"快龺出行"APP完成打车支付后,瞬间就收到了系统自动开具的数字化电子发票。

这一改变打破了以往需要等待一至三天才能获得发票的局面,标志着该县网约车"交易即开票"服务模式正式落地运行。

长期以来,网约车行业存在明显的服务痛点。

作为日均订单量超过四百单、覆盖城乡出行场景的主要运营企业,快龺出行面临着"乘客获票难、司机转办烦、企业管理繁"的三重困境。

传统模式下,乘客需通过司机联系网约车企业财务部门才能开具发票,流程冗长且容易出现数据错误,严重影响了用户体验和企业效率。

针对这一民生痛点,天柱县税务局将其纳入"智慧税务"建设的重要内容,主动担当作为。

该部门联合县交通运输部门、工商银行天柱支行与网约车企业等多方参与者,依托数字化转型搭建协同服务体系,创新推出了"交易即开票"闭环模式。

这一创新的核心在于打通各方系统接口,实现了订单数据的自动抓取、发票信息的实时预填和数电发票的即时推送。

乘客完成支付后,电子发票随即生成并推送至其手机,还可通过"保信"小程序进行查询、归档和自主管理,整个过程无缝衔接。

这一模式的推行为三方带来了实实在在的好处。

对乘客而言,获票时间从一至三天压缩至零延迟,信息准确度也得到了根本保障。

司机张仁斌表示,系统自动开票后,他不再需要分心管理票据事务,可以将更多精力投入到驾驶服务中。

对网约车企业来说,该模式实现了开票数据的自动归集,大幅降低了票据管理成本,同时因发票问题引发的纠纷也随之减少,推动企业服务从"被动响应"向"主动赋能"的转变。

天柱县税务部门并未止步于网约车领域。

该创新模式已在酒店住宿、道路客运等行业实现全面推广覆盖,目前正在同步向加油站、商超零售、物业充电桩、餐饮景区门票以及自产农产品销售等更多高频消费行业推进延伸。

这充分体现了"交易即开票"模式具有的广泛适用性和强大生命力。

从更深层面看,这一创新举措体现了税务部门在数字经济时代的担当精神。

通过整合各方资源、打破信息壁垒、优化业务流程,天柱县税务局将原本繁琐的行政事项转化为高效的自动化服务,既减轻了企业和个人的负担,又提升了税收征管的现代化水平。

该部门表示,将继续优化服务流程,让智慧税务的便利惠及更多经营主体和群众。

把一张发票“从几天等待”变成“支付即得”,看似是流程上的微改进,实则折射出公共服务理念的升级与数字化治理能力的提升。

围绕群众高频需求做实做细制度与技术协同,才能让便民举措从“能办”走向“好办、快办、安心办”。

随着更多行业场景纳入数字化闭环服务,基层公共服务将以更高效率回应民生关切,为高质量发展积累更坚实的治理基础。