天津市南开区嘉陵道街道泊江里社区党委书记边晖,手里捏着的电话听筒里传来陈姨的声音,她笑眯眯地应承了下来。别看这位书记今天刚巡视完小区返回办公室没多久,手机便立刻响个不停。“放心吧陈姨,我这就去。”挂断电话后她如是说道。泊江里是上世纪八十年代建成的老小区,下设沱江里和泊江东里两个区域,住着6080人,其中60岁以上的老人有2030人。社区内设置了57个微网格功能性党支部,分工明细全都贴在墙上,门口的桌子上也放满了便民手册。 这个社区有一支能干的队伍,能帮居民解决急难愁盼的问题。居民对西营门片区的城市更新项目非常支持,但施工导致路面坑洼不平还搭满了围挡,给出行造成了不便。为了让老人生活更方便,边晖联系了共建单位和社会组织,共同打造了“泊江里社区便民服务站”。居民只要在群里下单或者打电话订购物品,工作人员就会送货上门。她还组织志愿者和社区食堂给行动不便的老人免费送餐入户。 施工期间她24小时开机接收意见和建议。面对这些反馈,她会督促施工方尽快解决。经过多次反复协调沟通,居民的许多合理诉求都得到了落实。除了服务居民的日常生活,她还负责制定社区的理论学习计划。 在她的带领下,240名在职党员和楼门党小组紧密结合在一起。每个楼门都安排了一到两位在职党员与楼门长、党小组长以及志愿者共同工作。这张细密的社区“小微网格”织得严严实实,实现了人在网中走、事在格中办的目标。 走在小区里她能叫出很多人的名字。这六年的时间让她和居民们紧紧联系在一起。“越是工作时间长就越觉得责任重大。”她坚定地表示,“我们能做的就是整合各种资源。”边晖把更多的关心与关怀送到了每一位社区居民尤其是老人们的身边。李汝斌和郭文佳这两位记者见证了这位左邻右舍的守护人的付出与努力。