深冬时节,成都市双流区川酒生活广场万家集清晨热闹非凡。
商户们有序出摊,蔬菜摊码放整齐,小吃车热气腾腾,摊位排列规整却不失市井烟火。
这样的"双流好市"如今已有17个,750余户游商悉数归集。
数据显示,周边交通拥堵指数下降15%,相关投诉量锐减75%,商户日均收入稳步提升。
这一成效的取得,源于成都市以流动摊贩治理为切口,破解城市管理难题的生动实践。
长期以来,城市流动摊贩治理面临两难困境。
一方面,游商占道经营造成交通拥堵、卫生脏乱,存在食品安全隐患,居民投诉频繁;另一方面,摊贩多为困难群众和灵活就业人员,摆摊是其维持生计的重要方式。
简单的"一刀切"执法既无法从根本上解决问题,也会加重弱势群体的生存压力。
这种"谋生难"与市民"便利需""秩序需"的矛盾日益凸显,成为城市治理的痛点。
面对这一复杂问题,成都市坚持"听真需求、找真问题、寻真方法"的工作理念。
多部门联合深入调研,收集意见建议千余条,最终找准问题症结:治理的关键在于"疏"而非"堵",在于搭建兼顾民生与秩序的平台。
基于这一认识,成都精准施策,因地制宜推出差异化方案。
双流区盘活闲置资源打造17个"双流好市"集市;锦江区设置槐里、熙街两大夜市试点;金牛区聚焦"烟火抚琴"建设,在抚琴街道西南街社区设置夜市疏导区域,规范引导130余户餐饮商贩在夜晚时段文明有序经营。
曾在锦江区成龙路街道占道经营的摊主李大姐,入驻夜市后收入翻倍,告别了"打游击"的日子。
精准疏堵只是第一步,精管善治才是守住成效的关键。
成都坚持"放开不放任、便民不扰民"原则,以精细化管理和多元化协同,让烟火气"旺而不乱"。
在点位布局上,成都科学划分"禁摆区+限摆区+容摆区",185个游商聚集点位逐步纳入规范体系。
锦江区夜市实行限时限地经营,双流区集市按需设置业态,"烟火抚琴"则通过优化功能分区,将重油烟摊位疏导至街区闲置区域,平衡夜间经济与居民生活。
各集市统一配备水电、排污及消防设施,通过导视标志、灯光装置、墙绘地贴等元素强化区域标识,提升街区文化活力,打造"15分钟便民生活圈"。
在服务赋能方面,成都创新"城市管理+就业帮扶+技能培训"模式。
锦江区开展专业培训覆盖500余人次,双流区开通办证绿色通道,抚琴街道组建"烟火办"工作专班,设立24小时管理热线和快处小组,为困难群体提供优先摊位。
更为重要的是,成都构建"六位一体"共治格局。
锦江区组建"夜市管家"队伍,双流区引导商户成为"城市管理合伙人",金牛区引入专业管理公司负责日常运营,完善规范经营公约,建立"红黄牌"管理制度,以信用积分激励规范经营。
这一转变使摊主从"执法对象"变为治理参与者,激发了内生动力。
成都的这一做法具有重要的示范意义。
其核心密码在于坚持"问需于民摸实情",摒弃"办公室决策",深入街头社区精准掌握需求。
锦江区400余名群众参与治理讨论,双流区建立"群众诉求反馈机制",确保决策更贴近民意。
这种以人民为中心的治理思路,既体现了对困难群众生存权的尊重,也维护了广大市民的生活质量,实现了民生保障与城市品质的有机统一。
成都的探索证明,城市治理既需要破解难题的智慧,更需保有守护烟火人情的温度。
当管理部门从“执法者”转变为“服务者”,当摊贩从“管理对象”升级为“治理伙伴”,城市才能真正成为有机生命体。
这种以人为本、疏堵结合的治理创新,不仅重塑着城市面貌,更诠释着现代化治理的深层内涵。