自从毕马威搞了那个金融科技50强榜单,马上消费金融股份有限公司就把这个第一拿了整整十年,回头一看发现它竟然是从2016年榜单刚成立那会儿算起的。这事儿不光是给大伙儿看看行业现在有多火,更是把过去十年中国金融科技这一路走来的变化给捋顺了。刚才在雄安那边的发布会上一揭榜,马上消费又出现了,“十连冠”这事儿立马就让大家都知道了。 现在大家都在抢数据、拼技术、建生态,以前那种光靠模式创新的日子早就一去不复返了。毕马威今年这个榜单也变得挑剔多了,专门看企业手里有没有真正的核心技术,能不能把业务和科技完美结合,还得看是不是真能给实体经济帮上忙。马上消费能年年上榜,那肯定不是靠运气碰运气,是它自己走的这条路正好跟行业的大趋势对上了号。 他们一开始就定好了规矩:能力自己全搞定、技术自己全掌握。不管外面环境怎么变、技术怎么换代,他们就一门心思搞研发。我听说是从无到有搞出了一千多套核心系统,从拉客户到控风险再到管运营,全都是用的自家的技术。现在自个儿找客户的比例都有78%了,做风控的那套东西也是百分百用的自家技术。 为了支撑这一套打法,他们花钱那是没含糊。说到2025年底呢,光研发就投进去了60个亿;至于拿过多少专利、有多少国家级的奖状,也都是数以千计的数目。今年大火的人工智能浪潮来了以后,他们马上也搞了个叫“天镜”的大模型,现在已经是3.0版本了。这东西能在营销、客服、审批这些事儿上帮大忙。 数据是最有说服力的:“天镜”能听懂人话的概率有93%,自动批单子和智能客服搞定业务的比例都超过了90%。到了2025年这一年头,光是那个智能客服系统跟人说话的次数就超过了7700万次;客户觉得满意的程度也一直保持在97%以上。 马上消费的副总经理孙磊当时也在场讲了句话:人家能连续十年认可我们,就是觉得我们一直在踏踏实实走长期主义和自主创新这条路。他说这可不是短跑比赛,而是一场马拉松。大家必须静下心来深钻技术底子,别被眼前的一点风吹草动打乱阵脚。 现在金融界正在做科技、绿色、普惠这些大文章,对咱们的要求更高了。站在这个新十年的门口看这次上榜的事,这既是个阶段性总结,也是对未来的一种预示。它告诉咱们一件事儿:只要守着合规那条线不动摇,坚定地走自主创新这条路,企业就能既稳健又高质量地发展下去。 眼瞅着以后AI还得继续往各个领域里钻去改造金融服务的样子。我特别希望像马上消费这样的领头企业能接着当好守门员管好发展和安全这两头事儿;把这些新技术的“水”引到实体经济和普惠金融这些地方去浇灌得更精准、更高效;让中国的金融业变得更强更有智慧一些。