江东街道“党建红”服务百姓

江东街道这几年一直挺拼,专门搞了些新办法来服务老百姓,把大家伙儿的日子过得挺顺心。就拿马鞍山市花山区那边说吧,学知路上早上的早点摊整整齐齐,卖早点的老板心里都挺踏实,这都是街道下了大力气整治占道经营、优化管理换来的直观变化。最近几年,江东街道坚持发现问题就解决,主打一个“转作风、办实事”,把治理的重点放到了每家每户的小区里,专门盯着那些让人头疼的难点问题使劲儿,好让老百姓实实在在享受到成果。 第一招是党建领着走。街道把加强党的建设当成提升治理能力的根本保证,把组织力量跟服务体系紧紧绑在一起。他们精心挑了236个党员或者骨干居民当“栋长”,这些“栋长”就像小区里的红色前哨,把信息和服务的网织得严严实实。同时还让586名在职党员经常往社区跑,去做政策宣传、法律咨询、调解矛盾这些活儿,把服务和资源一直延伸到了最基层末梢,力争做到“小事不出楼栋,服务就在身边”。在商业特别集中的乔山路,他们定期开“商户议事会”,把街道、社区、城管部门还有商户代表叫到一起商量事儿,最后大家坐下来一起定下商户都能认同的规矩。有了这个协商机制,管理矛盾少了不少,商户也更愿意来帮忙建设社区了。正是在这样的合力下,“1956景观小火车”这个改造项目才顺利完成了,给老商业街区注入了新的文化活力。 第二招是精准找问题。面对老旧小区改造难、老人养老没人管、停车太紧张这些群众一直反映的难题,江东街道没躲没藏,用实干精神一个一个地去攻克。为了解决停车难的问题,他们在金桥雅苑二期的地下空间好好规划了一下,硬是挤出了679个新的车位。为了满足老人的需求,把社区里闲置的地方利用起来,建成了养老服务中心,让老人们在家门口就能享受到方便又专业的照料服务。还有就是为了方便居民买菜过日子,街道协调开通了“906路菜篮子公交专线”。也给老旧电梯申报了更新改造计划,保障大伙儿上下楼的安全。这些都是实实在在盯着老百姓的痛点来的行动。 第三招是打造特色品牌。在完成规定动作的基础上,街道鼓励各个社区根据自己的情况弄出点有特色的服务品牌。像金瑞社区搞的“小楼大爱”模式,文苑社区的“温情365”承诺,还有明珠社区的“五爱党建”、乔山社区的“乔守联心”、上湖社区的“医心守护”,这些品牌都挺接地气,精准对接了不同群体的需求。现在这些牌子都成了江东街道联系群众的“金名片”。 最后一招是服务升温。街道不光是在解决难题上下功夫,平时的温情服务也是做得细致入微。针对季节性农副产品的销售需求,他们主动规划了临时摊点的位置,还帮忙解决卫生保洁和秩序维护的问题。为了管好校园周边的环境,他们合理建了一些经营性的棚亭,让商户签责任书来自律。为了办事更方便,街道还搞了党建“零距离”工程:把社区服务场馆的功能布局优化一下;给12个小区的党群服务站全面升级;推广“全科社工”服务模式;给城乡接合部安置小区选派熟悉情况的党员干部当“联络员”。 从理顺商户管理到解决停车养老的难题,从打造服务品牌到关心季节性摊贩的生意……江东街道的这些做法说明,基层治理只要摸清了老百姓的心思,用好创新的机制举措就能干出样子来。街道用“党建红”来引导“治理优”,用实实在在的服务来温暖老百姓的心。未来还要继续盯着老百姓需要什么下功夫不断优化管理的精度。只有这样才能把新时代城乡社区建设的答卷写好,把社会和谐稳定的基础打牢。