本轮低温雨雪冰冻天气覆盖范围广、持续时间集中,叠加道路结冰、低温覆冰等因素,对通信网络运行带来多重压力。
通信设施点多线长面广,基站、传输光缆、机房供电及设备低温适应性等关键环节,均可能在恶劣天气下出现故障。
一旦通信中断,不仅影响群众日常使用,更可能影响交通调度、医疗救助、灾情上报等应急处置效率,风险不容忽视。
从成因看,此次过程由暖湿气流与强冷空气共同作用引发,降雪、冻雨与大风降温交织,极易造成线路覆冰、杆路受力增大、设备结露结冰、机房市电中断等问题。
特别是在山区、交通枢纽周边和偏远站点,抢修通行条件受限,故障处置时间可能拉长。
同时,公众在极端天气中对信息获取、位置导航、求助报警等需求上升,网络负荷和保障压力同步增大,对行业统筹调度、快速抢修和协同联动提出更高要求。
针对上述问题,河南省通信管理局在接到气象预警后第一时间组织行业调度,要求企业加强风险研判和监测预警,全面排查隐患、加固网络设施、前置队伍物资,并强化信息报送与值班值守,推动保障工作由“事后抢修”向“事前防范”前移。
各企业负责人靠前指挥,应急指挥系统保持高效运转,确保关键时刻队伍能集结、物资能到位、指令能直达。
在排险除患方面,保障工作聚焦网络核心环节与重点场景,对党政军机关、交通枢纽、景区等重要区域近2万个重点保障站址开展专项巡检,突出线路覆冰、机房供电中断、设备低温失效等高风险点位,做到发现一处、整治一处,以确定性措施对冲极端天气的不确定性。
通过提前加固与隐患整改,为恶劣天气期间网络稳态运行夯实基础。
在应急处置方面,1月18日16时启动低温雨雪冰冻灾害四级应急响应后,全行业按预案进入实战状态,抢修力量和保障措施迅速落地。
截至目前,全行业累计出动应急人员1700余人次、应急车辆600余台,投入发电油机1100余台,抢通发电基站400余站,巡查光缆近3万公里;同时配合有关部门发送应急提示短信近1.2亿条,提升公众风险防范意识和自我保护能力。
快速响应、科学调度与协同作战,保障了通信网络在本轮灾害期间总体平稳、安全、畅通。
从影响层面看,通信保障既是民生工程,也是城市运行的重要支撑。
稳定的通信网络有助于公众及时获取天气与交通信息、合理安排行程,支撑应急指挥、救援调度、医疗转运等关键链条顺畅运转;同时,也为电力、交通、公安、应急管理等部门开展综合处置提供信息底座。
实践表明,越是在极端条件下,越需要把通信保障摆在前端,以“不断网、不失联”为底线目标,守住公共安全的关键环节。
面向后续工作,随着冬季极端天气仍可能阶段性出现,行业通信保障还需在“预测—预置—预防—预案—预演”上持续用力:一是进一步提升气象预警与网络监测的联动能力,做到风险早识别、故障早处置;二是强化重点区域、重点站址的抗冰抗寒能力建设,完善供电保障与备电体系,提高长时间断电情况下的续航水平;三是优化应急队伍跨区域支援和物资统筹机制,提升在道路受阻条件下的机动保障效率;四是加强公众服务侧的应急信息触达,形成“权威发布+精准提醒”的闭环,减少恐慌性出行与不必要的风险暴露。
通信网络是现代社会的重要基础设施,其安全畅通关乎经济社会运行的方方面面。
河南信息通信业在本轮低温雨雪冰冻灾害中的出色表现,充分体现了行业的责任担当和专业素养。
面对日益频繁的极端气象事件,信息通信业需要继续强化风险意识,完善应急机制,提升应对能力,为国家防灾减灾工作贡献更大力量。
同时,这也启示我们,只有坚持预防为主、防灾并重的理念,才能在面对自然灾害时更加从容应对,更好地保护人民群众的生命财产安全。