2023年，杭州举办了一场特别的活动，叫做“暖驿·启航”。这个活动的目的是给新就业群体送温暖和拓展发展路径。活动的时间定在1月25日至26日。那天天气温暖，大家都感受到了浓浓的节日气氛。上城区望江街道和西湖区翠苑街道的“小哥驿站”里，挤满了人，大家都在忙着领取腊八粥。这个活动不仅给骑手们带来了美食，还给他们提供了技能培训和教育机会。 现场有很多温馨而务实的环节。大家有序地领取腊八粥，老党员还给大家送福字，传递着城市的温暖。还有一系列技能提升的环节：急救守护站里，骑手们在专业人员指导下学习心肺复苏术和自动体外除颤器（AED）使用；手工体验区里，宋锦小马挂件制作吸引了不少人尝试；浙江开放大学的小哥学院咨询点前也人头攒动。 这个活动是由外卖骑手彭清林发起的。彭清林在2023年因为勇敢救人而受到了广泛赞誉，他还获得了“中国好人”的称号。他不仅希望给大家送温暖，还希望搭建一个技能体验与成长平台。在他的感召下，清林公益服务中心成立了。这个中心聚集了三十多位稳定成员，他们利用业余时间参与公益服务。 这次活动中还有一些个体转型的案例展示。50岁的胡进华原本许下了学习一项技能的微心愿，在彭清林的建议下他开始学习剪纸。黄晓琴是一位外卖骑手，同时也是2025年敬业奉献类“中国好人”荣誉获得者，她在活动现场分享了自己在浙江开放大学攻读工商管理专业的经历。黄晓琴带动了11名小哥开始学业深造。 这次活动是由杭州市委宣传部、西湖区和上城区相关街道总工会等单位共同组织和支持的。它标志着对新就业群体关怀从个别企业福利措施向系统性支持深化转变。 通过这个活动展示了一种正向循环：个体善举激发群体互助，社会认可催生更多责任，制度设计为个体与群体向上流动铺就阶梯。杭州这次活动不仅是对普通劳动者尊重的体现，也是其他城市可以借鉴的经验。 未来还需要社会各界共同努力探索如何将这类阶段性活动转化为常态化、制度化、多元化的支持体系持续为劳动者“筑梦”。