基层工作人员长期面临行政事务繁杂、效率不高等问题。为破解该难题，工信部组织开展数字赋能基层减负典型案例遴选工作，经地方推荐、专家评审、网上公示等程序，最终确定28个具有代表性和推广价值的案例。入选案例主要覆盖四类方向：直达基层政务办公平台、民意速办平台、人工智能与基层治理融合应用，以及针对基层治理难点痛点的解决方案，集中展示了数字技术在基层治理中的落地应用。
基层减负不是简单做“减法”，而是通过制度创新与数字化重塑，把基层干部从重复性事务中解放出来，把更多时间和精力投入到为民服务、风险排查、矛盾化解和产业发展等关键工作上；山东两项案例入选，既是对既有探索的认可，也提示各地以更高标准推进系统集成与流程再造，让数字化真正成为提升治理效能、增进民生福祉的有效工具。