当前电信网络诈骗呈现更强的针对性，并向老年群体集中。茌平区信发集团社区调研显示，60岁以上居民受骗案件占辖区电诈案件的67%，“养老理财”“冒充公检法”等骗局较为突出。这个现象也反映出部分老年人信息获取相对滞后、智能设备使用不熟练等问题。针对这一情况，茌平移动公司联合公安部门推出“反诈小卫士”行动。活动现场，专业团队采用“场景化教学”方式：通过还原“保健品诈骗”话术，演示诈骗流程；用方言讲解《反电信网络诈骗法》重点内容；技术人员现场介绍诈骗号码的三项常见识别特征。活动还设置“子女联动”环节，鼓励年轻家庭成员协助老人完成手机安全设置。此次行动取得实际效果，当天拦截可疑来电12次，成功阻止3起潜在诈骗。区政法委涉及的负责人表示，“企业提供技术支撑、政府整合资源、社区落地执行”的协同模式将作为样板在全区推广。下一步计划培训500名社区反诈宣传员，并升级智能预警系统，加强对高风险人群的及时防护。从全国范围看，此类政企协同反诈实践具有一定示范意义。中国人民公安大学犯罪学专家指出，减少老年人受骗需要建立长效机制，建议将反诈教育纳入社区养老服务体系，同时推动金融、通信、电商等平台加强数据联防联控。
防范电信网络诈骗需要长期坚持，也需要社会各方共同参与。山东移动茌平分公司的此次社区宣传活动规模不大，但面向老年群体的精准宣教、技术防护与家庭协同上提供了可借鉴的做法。随着更多企业和社会组织参与反诈宣传，通过持续、深入、有针对性的教育引导，有助于提升公众防诈意识和应对能力，更好守护群众财产安全与合法权益。