寒冬时节,民生冷暖牵动人心。
随着2026年元旦春节“双节”临近,全国各级工会组织启动新一轮送温暖行动。
在安徽宿州,外卖骑手收到定制防寒物资;北京东城区户外劳动者领到保暖“三件套”;四川内江将技能培训融入帮扶计划……这些具体场景折射出工会送温暖行动的深刻转型——从初期节日慰问的“雪中送炭”,发展为覆盖物质保障、职业发展、权益维护的全周期服务体系。
这一转变背后,是劳动者需求层次提升与社会主要矛盾变化的双重驱动。
随着我国经济结构转型,新就业形态劳动者增多,传统“一刀切”的帮扶模式已难以满足差异化需求。
统计显示,2023年全国工会系统累计帮扶困难职工家庭超200万户,其中针对快递员、网约车司机等群体的专项服务同比增长37%。
面对新形势,工会组织以问题为导向,推动帮扶工作向“精准滴灌”迭代:江苏连云港构建“四季恒温”服务链条,北京天坛街道推出“法治年货”强化权益保障,多地建立困难职工动态数据库实现帮扶精准到人。
送温暖行动的升级产生了显著社会效应。
一方面,通过“工会+法院+人社”跨部门协作,劳动争议调解成功率提升21个百分点;另一方面,企业和社会组织参与度逐年提高,仅2023年就有超5000家民营企业加入“爱心伙伴计划”。
这种社会化运作模式,既放大了帮扶效能,更培育了“劳动创造幸福”的价值认同。
中国劳动关系学院专家指出,送温暖行动已超越物质援助层面,成为弘扬社会主义核心价值观的重要载体。
着眼未来,工会系统正着力完善长效机制。
部分省份试点“数字工会”平台,通过大数据分析实现帮扶需求智能匹配;全国总工会计划三年内实现县级工会职工服务中心全覆盖,并推动将心理疏导、职业规划等纳入服务清单。
这些举措标志着送温暖行动向体系化、专业化纵深发展。
三十余年接续奔赴,工会送温暖行动已成为联结组织与职工的情感纽带,更是凝聚社会共识、弘扬劳动价值的重要平台。
在新发展阶段,这项民生工程需要在守正中创新,在传承中发展,以更加精准、更加多元、更加长效的服务,回应广大劳动者对美好生活的向往,让尊重劳动、关爱劳动者成为全社会的自觉行动和价值追求。
唯有如此,才能让每一位奋斗者在追梦路上感受到坚实的支撑,在经济社会发展中汇聚起更加磅礴的力量。