问题——春节消费旺季来临,城市消费活力明显回升;但如何把“人气”更有效转化为“订单量”,把阶段性热度变成持续动能,仍需要更精准的政策支持。同时,部分消费者索取发票意识不强、一些商户规范开票积极性不足,也一定程度上影响了消费环境的透明度和规范性。 原因——广州作为全国有奖发票试点城市,近年来持续探索用数字化手段提升税务治理和消费服务效率。新春期间餐饮、文旅等活动密集上线,叠加消费券带动线下客流回升,为有奖发票与促消费政策叠加发力提供了基础。通过“开票—抽奖”的激励机制,一上提升消费者索票意愿,另一方面推动经营主体依法依规开票,以更清晰的交易凭证促进市场秩序优化。 影响——本次活动将消费优惠与抽奖激励结合,既提升消费者的实际体验,也有助于扩大有效消费。以餐饮场景为例,不少市民在核销“食在广州”餐饮消费券后,再上传电子发票参与抽奖,形成“先优惠、再抽奖”的叠加体验,深入增强到店消费意愿。对市场端而言,发票作为交易凭证更完整留存,有助于保障消费者权益、减少交易纠纷,也为行业数据分析和促销资源的精准投放提供支撑。对城市层面而言,活动覆盖零售、餐饮、住宿、文化艺术、娱乐、旅游、体育以及居民服务业等八大领域,有利于带动生活性服务业同步升温,增强“吃住行游购娱”链条联动。 对策——据介绍,广州市于2月11日正式启动有奖发票抽奖活动。个人消费者在2月6日至7月31日期间,取得广州地区上述八大行业经营主体开具的、票面金额超过100元的数字化电子普通发票,均可参与。参与流程突出便捷:消费者实名登录云闪付进入有奖发票页面,上传电子发票图片,系统核验通过后即可抽奖,后续将逐步拓展更多参与渠道。奖项设置采取多档次覆盖,共7个档次,最高奖金800元,并设置500元、200元、100元、50元、20元、10元等不同面额,提升中奖覆盖面与参与积极性。为保障活动平稳有序,规则明确每位消费者每日最多上传5张有效发票,每月累计参与的有效发票不超过30张,以减少集中刷票、重复参与等风险,维护公平性。 前景——广州有关部门表示,下一步将继续丰富消费场景,推动有奖发票活动与餐饮、文旅、零售、体育等促消费举措更紧密衔接、联动发力,拓宽覆盖场景与参与人群,让消费福利更精准触达市民和来穗游客。业内人士认为,短期看,“消费券+有奖发票”有望在节后延续市场热度,带动餐饮、住宿、文旅等领域的客单价与复购提升;中长期看,随着数字化电子发票应用更普及、参与渠道更完善,发票激励机制将进一步促进规范经营与放心消费,推动“流量”转化为“留量”,为城市消费高质量发展提供更稳固的制度支撑。
一张发票连接着交易双方,也映照着城市消费活力;广州以有奖发票为抓手,把财税工具转化为更直接的消费激励:既推动规范开票、提升市场透明度,也为消费者带来实实在在的参与感与获得感,形成多方受益的效果。这种将政策设计与消费体验结合的做法,为促消费政策更精准、更可持续提供了参考。随着活动推进、机制健全,有望沉淀出可复制、可推广的经验,为经济高质量发展注入更持久的动力。