问题——基层情况掌握不够细、服务供给不够均衡,是提升工会工作质效面临的现实难题。当前,基层工会组织类型多、人员结构复杂、职工需求差异大,一些单位组织建设、会员管理、权益维护、困难帮扶、阵地运行等仍存在“底数不清、标准不一、反馈不畅”的情况。如何把情况摸准、把问题找实、把政策送到位,成为推进工会工作提质增效的关键。 原因——一上,基层工会点多面广,既覆盖传统企业和机关事业单位,也面向新就业形态劳动者集中的平台企业与灵活用工单位,管理边界和服务对象更为多元;另一方面,走访和信息采集如果缺少统一规范,容易出现数据口径不一致、填报不完整、问题收集零散等情况,影响后续研判和政策落地。因此,开展针对性培训、统一业务标准,成为推动“会会走到”活动推进的重要抓手。 影响——这次培训既是业务标准的“对齐”,也是走访行动的“再明确”。据介绍,4月8日,嘉鱼县总工会围绕“会会走到”活动实施路径、走访要求和重点任务进行集中辅导,明确把政策宣传、业务指导、问题收集贯穿走访全过程,要求工作小组真正下沉一线、直面诉求,做到情况掌握更全面、服务供给更精准。县总工会对应的部室对基层工会信息采集的填报规范、审核标准、录入流程作了继续说明,强调数据必须真实、准确、完整,严格执行统一口径,确保形成可对比、可分析、可追踪基础数据,为后续资源配置和工作评估提供支撑。 对策——推进“会会走到”走深走实,关键于“走得下、看得准、办得成”。一要突出问题导向,走访中从职工需求出发,围绕劳动权益保障、困难帮扶、技能提升、心理健康、文体服务等内容,形成清单化收集、闭环办理的机制。二要强化标准意识,把信息采集作为基础工作抓实抓细,严格执行数据审核和过程留痕,避免“走访热、填报松”“信息多、有效少”。三要加强协同联动,推动业务指导与督导评估同步开展,对共性问题开展专题研判,对难点问题推动部门协作与政策衔接,提高解决问题的系统性。四要注重能力建设,通过以训促干、以干促学,提升基层干部在沟通协调、政策解读、矛盾化解、服务资源整合等上的实操能力,增强工会组织凝聚力和执行力。 前景——“会会走到”既是摸清底数的过程,也是优化治理的契机。随着走访覆盖面扩大、数据体系逐步完善、问题处置机制持续健全,嘉鱼县总工会有望提升对基层工会运行状况的动态掌握能力,把有限资源更多投向职工最急需、基层最薄弱的环节,推动服务从“有没有”向“好不好”转变。县总工会表示,下一步将持续跟进活动进展,强化业务指导和工作督导,推动基层工会组织更有活力、服务更有温度,更好发挥桥梁纽带作用。
走访的价值不在于“走了多少家”,而在于“解决了多少事”;用培训统一标准、用数据夯实基础、用清单推动落实,才能让基层工会工作从“经验驱动”转向“精准治理”。把职工的急难愁盼带回来,把可感可及的服务送下去,“会会走到”才能走出实效、走进人心。