荔浦烟草专卖局:让党员冲在前面

元旦和春节这两个传统佳节,大家的消费热情高涨,对市场的监管和服务也提出了更高的标准。这个时候,如果市场秩序混乱或者服务跟不上,肯定会让老百姓觉得不舒服。为了给大家一个安稳的过年环境,广西荔浦市烟草专卖局(营销部)想出了个好办法:让党员们冲在前面,把监管、服务、送货和后勤这几个环节都连上,组成一个完整的保障体系。 节日期间,市场环境确实很复杂。大家都忙着买年货,烟酒的违法交易也变得容易起来。对于保护消费者权益、帮零售店搞好服务、保证货能及时送到家这些问题,都需要格外用心。特别是在农村和偏远地方,监督力量本来就不够用,要想办法让服务更贴近老百姓。 为了应对这些问题,荔浦烟草把党建和业务结合得更紧密了。他们让党员在关键岗位上发挥带头作用。比如组建党员突击队、设立责任区,把人往基层派;还提倡“让我来”的精神,让大家都有担当。这样一来,问题能在一线发现,服务也能在一线跟进,矛盾解决得也快。这种以党组织为核心的工作机制,把资源都整合起来了。 具体怎么做呢?在监管上,党员带队多去巡查,分析线索并加强执法联动。同时到村子里普法宣传,让零售户诚信经营。在营销服务上,客户经理主动上门走访,帮店主把店面布置好。他们还开通热线全天听电话,形成了线上线下的服务网络。送货的时候,党员带头干急活累活,确保商品准时送到家。后勤方面也要做好准备,检修车辆、维护信息系统、制定应急预案。 这些措施确实管用。涉烟的违法行为被有效遏制了,消费者的权益也得到了保护。零售户在经营指导和店面布置上得到了实实在在的帮助,生意和节日氛围都好了不少。老百姓有问题随时能问明白,满意度提高了。党员们在寒风中奔波的身影,也让党和群众的关系更亲近了。 这次实践说明,把党建优势转化为治理能力是个好路子。以后可以把党员先锋队的经验总结下来变成常规工作机制。同时还能试试“党建+数字化”的模式,用技术手段提高监管和服务效率。基层治理会变得更精细、更智能。 荔浦烟草用党员做旗帜、服务当纽带织起了一张有力有温度的网。这启示我们:推动党建和业务同步发展、发挥党员的先锋作用不仅能解决眼下的问题还是长远之计。这种基层实践能为构建共建共治共享的社会格局注入力量。