清理“僵尸”平台既能挤干数字治理中的水分也能倒逼相关部门树立务实、长效的政绩观

广东省还有浙江省都在关注政务平台建设问题。这些平台被称为“僵尸”,因为它们虽然建好了,却没有被真正利用起来。这样的情况让群众办事和查询信息变得困难,还浪费了公共资源。专家认为,“僵尸”平台的产生是因为多个因素共同作用。有些地方在建设平台时缺乏科学规划和需求调研,结果平台功能和实际需求脱节。还有些部门把平台建设当成短期的政绩工程,忽视了运营和维护工作。跨部门协同不足也是一个问题,导致功能碎片化和数据不互通。这些问题反映出形式主义和官僚主义在数字治理领域中的表现。数字政府建设对于提升治理能力现代化非常重要,但放任低效或无效平台空转会影响整体建设的质量和口碑。浙江省和广东省已经采取行动解决这个问题。浙江省通过整合和关停一些功能相近、用户量少的应用进行整改;广东省则建立了常态化监测机制来督促政务新媒体运营质量。 专家指出清理“僵尸”平台需要进行科学评估,并引入用户评价反馈机制。这样可以把资源集中到优质服务上,让群众急需、使用频率高的服务更好地发挥作用。政务平台是连接政府和社会的数字桥梁,它们的健康运行关系到公共服务质量和政府形象。清除“僵尸”平台既可以挤干数字治理中的水分,也能倒逼相关部门树立务实、长效的政绩观。 当前数字政府建设已进入深化应用、提升效能的关键阶段。各地应以此为鉴,主动排查整治问题并强化全周期管理。这样才能让技术真正服务于民,以扎实成效赢得群众信任,为推进国家治理体系和治理能力现代化提供坚实支撑。