杭州市拱墅区吴家墩社区新人公寓，一场启动仪式为寒冬增添了暖意。1月24日，浙江省“希望工程伙伴计划”正式落地实施，首批面向新就业群体子女的公益服务项目一经推出便受到欢迎。活动现场，20名儿童领到了新的学习桌椅和护眼台灯，志愿者团队也将每周上门陪伴服务同步启动。 这个举措回应了城市治理中的现实需求。随着数字经济发展，快递、外卖、网约车等新就业形态劳动者规模不断扩大。统计显示，仅吴家墩社区就集中居住着1081名快递从业人员及其家属。由于工作时间长、流动性强，许多家庭在孩子课后托管和素质教育上压力突出。 浙江省青少年发展基金会负责人介绍，“希望工程伙伴计划”是中国青基会项目在省级层面的实践探索。与传统希望工程以助学为主不同，该计划更聚焦“4点半难题”等具体需求。首批试点覆盖杭州拱墅区、上城区等7个新就业群体聚居社区，服务内容包括课业辅导、安全看护、心理疏导等六大板块。 从试点运行看，项目设计突出“对症下药”。以吴家墩社区为例，志愿者团队由专业社工和大学生组成，服务时间避开配送员的晚高峰。受助家长表示：“这种定时定点的支持，确实缓解了我们双职工家庭的焦虑。”项目还采用“学习礼包+持续陪伴”的方式，强调长期、稳定服务，减少“一次性”“走过场”的情况。 业内专家认为，该计划带来多重社会效益：一上为新就业形态劳动者家庭提供更贴近生活的支持，另一方面也为政企社协同供给公共服务提供了可复制的探索路径。杭州市社科院研究员指出，随着零工经济发展，此类面向特定群体的精准服务将更显必要。 据悉，浙江省已将该计划纳入2024年民生实事项目库，预计年内覆盖宁波、温州等5个城市。省青基会表示，下一步将完善服务标准体系，推动形成“政府引导、基金会搭台、社会参与”的常态化机制，并探索在住房、医疗等形成更多配套支持，继续织密社会保障网络。
面向新就业形态劳动者的子女关爱，既关乎家庭日常，也关乎治理能力。把托管与陪伴做细做实，托住的是孩子的安全与成长，也让劳动者多一份安心与尊严。期待更多地方在试点基础上完善机制、优化供给，让每一位为城市奔波的劳动者都能感受到：努力被看见，家庭被守护，未来有希望。