“三服务”就是要把园区做成企业成长路上的好帮手，得把那些市场化、法治化、国际化的一流营商环境给营造出来。这次“三服务”进行时系列报道专门推出了领军启航计划，咱们就围绕着服务企业、项目、园区和基层这三件大事儿来干。 自打2024年1月领军启航计划正式启动以来，园区一直把“服务企业”这事儿放在心上，专门盯着那些刚被评上领军人才的新企业看。他们知道创业从零到一的阶段最难熬，所以就围着政策服务、专业培训、产业链接这三块使劲儿，给企业搭了个全链条、贴身陪伴的服务体系。 这两年的努力很明显，园区的服务已经从简单发政策变成了实实在在帮大家解难题，不再是单打独斗的单点服务了。比如咱们搞了集成电路、人工智能、具身智能还有纳米材料这四个产业实训营，光是专家就请来了将近50位，一下子把上百家领军企业都给吸引来了。 为了把资源精准地给到大家手里，我们还通过融资路演、专家问诊、专题月培训这些活动，让超550家企业都能沾上边。光是走访就跑了200多家公司，精准对接了500多项需求，硬是把“需求—响应—陪伴”这个服务圈给画圆了。 光有讲课还不够，咱们得把初创企业面临的技术升级、市场怎么搞、资源怎么找这些难题给解决掉。这次的产业实训营就是专门为了帮大家突破成长瓶颈设计的。咱们不光请专家来上课讲技术趋势和市场策略，还组织企业去上海华为练秋湖研发中心看看，这样既能“引进来”也能“走出去”。 针对企业在融资和知识产权这两大难题上的烦恼，咱们也是针对性地去搞专题服务。像生物医药这些赛道的专场路演就特别管用，咱们给“股权 债权”的综合方案推出来后，意向融资的金额都快到3000万元了。 知识产权这块儿也不能马虎，专门搞了个辅导工作坊，通过专家解读和一对一问诊帮大家筑牢“防护墙”。 想要服务精准到位，得先把企业的需求摸透才行。咱们建立了一套“分级分类、一企一策”的机制，让服务能直接穿透到企业成长的关键时刻。 对于那些刚立项或者刚评上的企业，咱们会主动上门送上定制化的“领军人才服务包”，帮着解读政策和全程辅导；对于正在干活的企业，我们就在线上建立诉求闭环收集大家的问题。两年来光诉求就收集了近500条。 陪伴式服务可不是上完课就完事儿了。每次活动结束后我们都会给学员们建个专属线上社群，政策动态、行业资讯这些信息咱们定期发，保持大家跟专家之间的交流互动。 服务的场景也不光在教室里头。我们搞了场“学员互访暨产业链对接会”，有近10家单位围绕3项具体需求深度对接了一番；还特意给启航学员掌纤传感联系了哈工大的校友资源，一下子对接了5家意向合作单位。 有了这么多系统支持的助力，不少企业都实现了关键跨越。两年里咱们助推了32家企业拿到了上级人才项目的支持，35家企业拿到了高新技术企业的称号，2家企业成了国家专精特新“小巨人”，还有23家成了江苏省专精特新中小企业。 苏州异格技术有限公司的创始人说：“在苏州工业园区创业，我们实实在在感受到了‘陪伴式’服务的温度。”量赛技术有限公司的学员也感慨：“只要咱们用心做好企业，别的事儿交给园区就好。” 这些声音其实就是对咱们“三服务”理念最好的反馈。 未来咱们还得继续深化这个理念，不断改进服务体系和赋能模式。不管是导航员还是补给站也好同行者也罢，我们都要当好大家的后盾。咱们要跟所有园区的领军企业一起谱写园区创新发展的新篇章。 来源：SIP科技创新 拟稿：张昭质审核：王子元审签：黄爱萍