问题——社区居民的日常便利和公共安全需求越来越突出；随着城市更新和保障房社区规模扩大,居民构成更加多样,高龄、独居群体增多,小家电维修、理发磨刀等"小需求"时常出现;同时,电梯、燃气用电、公共充电设施等使用频繁,安全隐患排查和处置要求更高。如何让服务更快到达、让隐患更早发现、让治理更有温度,成为基层治理的实际问题。
从一支维修队的上门服务到党建联建平台的形成,上海杨浦区的探索证明:新时代弘扬雷锋精神需要制度化载体。当"我为群众办实事"从阶段性活动升级为长效机制,"关键小事"的持续解决就能汇聚成基层治理现代化的动能。这既是对初心使命的坚守,更是对人民城市发展规律的把握。