春运路上不小心多买了火车票别着急,符合条件是可以免费退的。今天2月14日,农历腊月二十七,按照提前15天卖票的规矩,咱们就能开始买正月十二、也就是2月28日的火车票了。买票的时候难免会有疏忽,今年铁路12306平台把这个麻烦事儿给解决了,正式上线了误购限时免费退票服务,具体咋操作,咱们今天就聊聊。 这个服务是铁路部门专门为咱们准备的,能把误购的火车票给退了。不过它只适用于2月2日以后的车票,而且还得满足两个条件:一是你得在支付成功30分钟内提申请;二是这张票发车时间还得有4个小时以上。买票时用电子支付或者积分付的款才管用,包括香港西九龙的跨境列车也都在这个范围内。不过改签票、候补票、团体票这些情况就不行了。 中国铁路成都局成都车站的值班员李良威告诉大家,要是你想退误购的票,直接在手机上打开12306App就行。在“我的订单”或者“本人车票”页面找到那张订单,点一下退票选“立即退票”,核对好信息点确认提交就行。只要系统审核通过显示退票成功,手续费那里就会显示0元。钱和积分都会原封不动地退回到你买的那个账号里。这个服务每天只能给自己退1个订单的钱,时间都是按自然日算的。如果你是在车站窗口买错了票,当场找工作人员换一张新票就行。 春运回家带娃坐车的事也得说一说。不少家长会带着小宝一起出门,那儿童票到底咋买呢?多大的小孩能免费坐?国铁哈尔滨局大庆车务段的客运值班员刘琦解释说,现在买儿童票不看身高看年龄。要是家里的小宝还没满6岁,可以跟着成年人一块免费坐。要注意的是,一个持票的大人只能带一个不满6岁的小宝;要是带俩或者更多孩子出门,超过的那一个小宝就得买一张优惠票了。 要是小宝满6岁不满14岁就得买优惠票;如果过了14岁就得买全价票。举个例子:宝妈宝爸带着两个不满6岁的孩子单独坐车,两个宝宝都不用买票。但得注意他们没有自己的座位,得爸妈抱着。这里有两个重点提示:未满14岁的孩子不能独自坐车;儿童优惠票的日期、车次和座位得跟大人的票一致;孩子下车的地方不能比大人远。